US Airways Bewertung | Koffer beschädigt

US Airways Flug von Minneapolis nach Philadelphia

Leider waren die Zustände auf diesem Zwischenflug sehr mangelhaft. Viele Gäste hatten derart grosse Koffer in der Kabine mit als Handgepäck, das wir als Familie unsere Rucksäcke und Taschen alle ohne Ausnahme zwischen die Beine nehmen mussten. Anweisung des Bordpersonals. Eine Unverschämtheit überhaupt die Fluggäste mit so grossen Koffern an Board zu lassen.

Zuhause angekommen in Frankfurt am Main mussten wir feststellen das zwei unserer aufgegebenen Koffer eingerissen waren und der Spiegel im Beautycase, obwohl es noch zusätzlich geschützt war durch den grossen Aussenkoffer defekt war. Also wurden die Koffer geworfen und unglaublich schlecht behandelt.

Ich habe schon einmal eine Beschwerde abgeschickt, denn unsere Reise war schon Mitte Juni 2010 aber darauf wurde mir nicht mal geantwortet. Das ist keine gute Reputation für Ihre Airline.