Pegasus Airlines Bewertung | Nie wieder Pegasus Airlines

Pegasus Airlines Flug von Friedrichshafen nach Antalya

Leider wurde unsere gebuchte Fluggesellschaft durch Pegasus Air ersetzt. Was uns ansich noch nicht weiter gestört hat.

Wir haben bei Pegasus uns 2 XL SItze reserviert, da ich mit 2 Meter Körpergröße immer meine Probleme bei den normalen Sitzen habe. Die Reservierung war schon recht schwierig, ist aber dann doch noch geglückt. Trotz Kreditkartenzahlung gab es keine Rechnung, sondern nur eine formlose E-Mail mit einer Bestätigungsnummer. Beim Check-In dann die erste Überraschung, unsere SIetze wurden als gesperrt angezeigt. Trotzdem hat uns die Dame die Tickets für die gebuchten Plätze ausgestellt.

Im FLugzeug dann die ernüchterung. DIe Maschine war schon zu 3/4 mit Leuten belegt, die in Friedrichshafen zwischengelandet waren. Unsere Plätze waen wie viele anderen schon belegt und alle Passagiere mussten sich ihre "neuen" Plätze selber suchen. Meine Frau und ich saßen also getrennt und ich musste mich leider in einen engen Sitz quetschen.

Das Bordpersonal meinte zu uns, wir sollen nach unserem Urlaub dann die Reservierungsgebühren zuückfordern was ich anschließend auch tun wollte. Leider bekam ich von der Gesellschaft nur ein E-Mail mit einem Auszug der belegten Sitze und meinte wir hätten die Plätze doch laut Beleg erhalten. Weitere E-Mails mit der Erklärung warum dies so ist blieben bis heute unbeantwortet und das Geld gab es natürlich auch nicht mehr zurück.

Also werden wir diese Fluggesellschaft meidern. Nie wieder Pegasus Airlines!!!