Bewertung LTU

LTU Bewertung | Seit Air Berlin nur Ärger!

  • 03.01.2008
  • Hans(42) Köln
  • 0
  • LTU AB

LTU Flug von Düsseldorf nach Bangkok

Seit der Übernahme von Air Berlin nur noch Ärger!

Meine Frau und ich sind seit Jahren Stammkunden und fliegen mehrmals im Jahr die Strecke DUS - BKK. Seit der Übernahme von Air Berlin ist die Kundenkommunikation deutlich schlechter geworden. Abgesehen davon, unterschieden die LTU Preise sich nicht mehr von denen der Mitbewerber (THAI, LH usw.) und liegen teilweise sogar darüber. Das ist bei dem miserablen Sitzkomfort und dem Essen u.E. nicht wettbewerbsfähig, hoffentlich. Außerdem war das Redpoints-Programm noch kundenfreundlich, was man vom "Topbonus" bei Weitem nicht sagen kann. Schade LTU..... Dann lieber wieder ab FRA, bei ordentlichen Sitzplatzabständen und leckerem Essen. So gehen Stammkunden verloren.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • September 2007
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Düsseldorf nach Bangkok
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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