Bewertung KLM

Unfreundlichkeit, kaum etwas zu essen und von Service keine Spur

  • 25.12.2007
  • Christina(27) Deutschland
  • 0
  • KLM 777

KLM Flug von Amsterdam nach Kapstadt

Mal abgesehen davon, dass wir pünktlich und sicher gelandet sind, war der Service und das Personal eine Katastrophe. Nach dem Start um ca. 9.30 Uhr gab es um 12.30 Uhr eine Miniportion Pasta. Danach gab es bis Abends um 21.30 Uhr nur eine kleine Tüte Erdnüsse und das Abendessen bestand aus einer Currysuppe, die teilweise kalt war. Dementsprechend haben wir das Flugzeug hungrig verlassen.

Das Personal war unfreundlich und sehr demotiviert. Den Serviceknopf gibt es anscheinend nur für die Optik, denn leider hat keiner darauf reagiert. Vielleicht sollte ich noch erwähnen, dass man die Crew zwischen Mittag- und Abendessen nicht gesehen hat.

Zum Glück gab es während des gesamten Fluges ein sehr gutes Inflight Entertainment, welches den Flug erträglich gemacht hat.

Aber nochmal würden wir nicht mit KLM fliegen, nicht für den Preis!!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 3 Sterne
  • geflogen
  • November 2007
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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