Iberia Bewertung | Service ist anders!!!

Iberia Flug von München nach Teneriffa

Unser Abflug verspätete sich bereits in München ohne Angabe von Gründen. Es wurde uns mitgeteilt, man müsse sich keine Sorgen machen über Anschlussflüge, alle würden in Madrid erreicht. Angekommen in Madrid wurden unsere komplette Gruppe bereits empfangen und nix war´s mit Anschlussflug. Erst mussten wir alle neu einchecken, ein Flug zum Airport Süd war nicht möglich, nur Nord; ein Transfer wurde versprochen.

Wir wurden in ein Hotel gekarrt, der Getränkeautomatenbesitzer des Automaten in der Lobby hat sich eine goldene Nase verdient, denn wir waren alle fast am verdursten und mussten Getränke dort kaufen. Wann wir am nächsten Tag abgeholt würden, wusste keiner so recht, wir wurden eine viertel Stunde vorher per Telefon geweckt.

Das versprochene Frühstück gibt es leider erst ab acht, nicht schon um kurz nach 6! Tja. Dann zum Flughafen. In Teneriffa Nord angekommen, hat uns leider keiner mehr erwartet, von einem Transfer nach Süd wusste auch niemand. Erst ein mittelschwerer Aufstand von fast 50 Leuten hat dafür gesorgt, dass wir Taxi-Gutscheine bekommen haben. Es machte nicht den Eindruck, als wäre das ein Einzelfall... deshalb lieber keine Flüge buchen, die erst abends starten.

Iberia: nur, wenn es sich nicht vermeiden lässt.