Bewertung Tunisair

Fünf Stunden Verspätung am 29.5.2010 in Monastir

  • 31.05.2010
  • Sigler Angelika(54) 72581 Dettingen
  • 0
  • Tunisair Boeing 737-300

Tunisair Flug von Monastir nach Saarbrücken

29.5.2010-Flug 8919-Monastir-Saarbrücken:5 Std.Verspätung-kein Ersatzflugzeug-rein in den Bus-raus aus dem Bus-rein ins Flugzeug-raus aus dem Flugzeug-sehr späte Mitteilung weshalb(anscheinend war das Bordtelefon defekt)-erst der Pilot im Ersatz- Flugzeug aus Genf entschuldigte das Desaster auch in deutscher Sprache.In Saarbrücken hatte man keine Ahnung. Dort wunderte man sich nur, dass der Flug nicht ankam.

Wir Passagiere wurden hin-und hergeschoben. In solchen Fällen muss es doch einen Plan B bei dieser Airline geben.

Auf die Frage, ob es ein Ersatzflugzeug gibt, bekamen wir die Antwort-nein-. Wir waren mit Kleinkindern unterwegs -wer Kinder hat, kann sich vorstellen, was es bedeutet insgesamt 7 Stunden Kinder ruhig zu stellen!!- Wenigstens wurde man nach drei Stunden mit Getränke- und Essensbon versorgt.

Hier sollte unbedingt eine Verbesserung vorgenommen werden, ansonsten ist diese Airline in Ordnung.

Entschädigung bei Flugverspätung



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • Mai 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Monastir nach Saarbrücken
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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