Air Berlin Bewertung | Banausen !!
- 25.05.2010
- Barbara Reichardt(56) Oldenburg
- 0
- Air Berlin Airbus
Air Berlin Flug von Fort Myers nach Düsseldorf
Haben uns 9 Tage ohne jegliche Info und ohne jegliches Entgegenkommen in Fort Myers hängen lassen (Vulkanausbruch). Wir waren völlig auf uns gestellt, erhielten keine Infos, konnten die Hotline nicht bekommen ... und ... und ... und mussten letztendlich auf eigene Faust zurück nach Deutschland fliegen! 9 Tage "Zwangsurlaub"!
Hätte unser Reisebüro nicht interveniert, wären aus den 9 Tagen 16 geworden! Unsere Flüge wurden von Airberlin lieber zu doppelten Preisen ins Netz gestellt!
Das hat mit "höherer Gewalt" nichts mehr zu tun, sondern ist schlicht und ergreifend kundenunfreundlich, ja, eigentlich kriminell!
Dabei war der Hinflug wirklich angenehm! Aus dem Milliardenverlust durch den Vulkanausbruch versuchte man halt durch Stornieren der Flüge und Verkaufen für das Doppelte seine Verluste wieder einzufahren ... auf UNSERE Kosten und die von vielen "Gestrandeten"!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- gut
- Essensqualität
- - gut
- Unterhaltung
-
- schlecht
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- mittel
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 3.13 Sterne
- geflogen
- April 2010
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Fort Myers nach Düsseldorf
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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