Bewertung Iberia

Iberia Bewertung | War doch ok

  • 18.05.2010
  • Timo(27) Region Stuttgart
  • 2
  • Iberia A319, A320, A 321

Iberia Flug von Berlin nach Lanzarote

Ich habe ja keine Ahnung was manche Leute erwarten. Man bucht doch einen Flug weil man von A nach B kommen mchte. Die Hauptsache ist doch schon einmal das diese Anforderung erfllt wird. Wer nun noch zustzliches Unterhatlungsprogramm, super Sitzkomfort und kulinarische Hochgensse wnscht, muss das eben auch bezahlen (z.B. in der Business Class oder bei einer teureren Airline).

Ich mchte hier kurz meine Erlebnisse auf insgesamt 4 Iberia-Flgen schildern und zwar dahingehend, dass ich auf die oben allgemein bewerteten Kriterien eingehe. Das Personal habe ich sehr freundlich und hilfsbereit erlebt. Auf den Flgen von und nach Berlin wurde neben Spanisch und Englisch auch Deutsch gesprochen. Dass ich Deutsch auf einem Innerspanischen Flug nicht erwarten brauche ist wohl klar. Essen und Getrnke mussten bezahlt werden. Aber das ist ja in der Economy auf Flgen unter drei Stunden normal. An der Qualitt gabs nichts auszusetzen.

Unterhaltungsprogramm gabs neben dem Bordmagazin keins. Bruchte ich aber auf einem Flug, bei dem man sowieso nur 2 Stunden wirklich in der Luft ist auch nicht. Ich habe dafr meine Zeitung zum lesen. Die Pnktlichkeit ging. Ganz pnktlich war keiner der 4 Flge (15-30 Minuten Versptung). Allerdings war das auch meistens bedingt durch den riesengroen Madrider Flughafen bei dem es sehr leicht zu Verzgerungen kommen kann. Aber wer erwartet schon von einem Verkehrsunternehmen -welcher Art auch immer- 100%ige Pnktlichkeit? Das ist gar nicht mglich! Trotz Versptungen hat das mit den Anschlssen und Gepck immer geklappt.

Der Sitzkomfort der Economy in Flugzeugen ist meiner Meinung nach immer miserabel. Das ist aber bei allen Airlines so mit denen ich bisher geflogen bin. Ich fhle mich da immer so wie ein Huhn auf der Hhnerfahrm. Man hat nicht einmal Platz eine Tageszeitung umzublttern. Alles in allem muss ich sagen, ist das Reisen in der 2. Klasse in einem ICE 100 mal komfortabler als in einem Flugzeug. Daher fliege ich auch nur wenn zu diesem Ziel die Bahn nicht oder nicht konkurrenzfhig (zu lange Strecke) fhrt.

Fazit: Die Iberia ist eine Fluggesellschaft wie die meisten anderen (europischen) auch, aber mit Sicherheit keine Horrorairline, so wie in diesem Forum meistens beschrieben.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.38 Sterne
  • geflogen
  • Mai 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Rolf

    Verspäteter Flug und Iberia ignoriert mich

    Ich hatte folgendes problem mit Iberia: Mein Flug hatte sich verspätet und ich musste danach ein Taxi nehmen, weil keine öffentlichen Verkehrsmittel mehr gefahren sind. Ich bin von MAD nach FRA geflogen. In MAD habe ich mir aufgrund der Verspätung einen Burger bei dem großen M gekauft. Das waren dann auch wieder mehr Kosten für mich. Ich hab mich also bei Iberia beschwert und wollte eine Entschädigung. Ich hab allerdings keine vernünftige Antwort gekriegt. Ich hab mich also an eine von diesen Flugrechtfirmen gewendet und die haben das dann für mich übernommen. Zuerst habe ich echt nicht gedacht, dass es klappt, weil ich stöndig nur Statusupdates bekommen habe, dass Iberia sich nicht gemeldet hätte (die hatten also das gleiche Problem wie ich). Aber nach einen paar Monaten hatte ich dann endlich eine Entschödigung bekommen, als ich schon gar nicht mehr damit gerechnet hatte. Es ist schon schade, dass man bei dieser Airline als Ottonormalverbraucher nichts erreichen kann. Sorry, aber Iberia war da den Preis nicht wert, den ich für den Flug bezahlt hatte.

    • PeterH

    Kosten

    Also ich hatte einmal den Fall bei TAP, das ich aufgrund der Verspätung ein Essensgutschein erhielt. Schon länger her ... Wenn ich mich aber eigenmächtig Verpflegung organisiere bin ich mir gar nicht mal so sicher, ob die Airline das überhaupt erstatten muss. Weiss das vielleicht jemand genauer?

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