Air Berlin Bewertung | Kunde ist sicher kein Koenig bei AB

Air Berlin Flug von Vancouver nach Berlin

Bezueglich des Transports von Tieren gelten IATA Regulations, die scheinbar von AB ignoriert werden. Es wird ein Service angeboten, der nicht umgesetzt werden kann, da AB Anforderungen an Transportboxen stellt, die nicht erfuellbar sind. Eine Woche habe ich auf eine schriftliche Antwort gewartet (Email), Kundenservicemitarbeiter sind nicht gut geschult, da sie unterschiedliche Aussagen machen, zudem sind sie unfreundlich und in keinster Weise hilfsbereit.

AB scheint gutes Geld damit zu verdienen, indem sie Kunden verschaukeln. Fliegen sie mit einem Tier fliegen sie nicht mit AB, denn Ueberraschungen sind vorprogrammiert.

Ganz klar, ich fliege nie wieder mit AIR BERLIN!