Sun Express Bewertung | Panisch und kopflose Problembewältigung
- 07.05.2010
- Hans(58) Bremen
- 0
- Sun Express Boeing 737
Sun Express Flug von Antalya nach Hannover
Am 18. Rückruf eines Mitarbeiters auf meiner Telefonummer in Deutschland, Wir kommen nicht mit! Wie sollte uns dieser Rückruf wohl erreichen? Neue Buchung bei Öger jede Hilfe Rückflug dann von Istanbul nach Frankfurt. Dort eine sehr gute Informationspolitik. zu Hause finde ich eine Rückreise bestätigung von Sunexpress Datum 22.4. dass wir 2 Plätz auf der Maschine am 20. haben. Hier stimmt einiges nicht. Entschuldigung von Sunexpress Fehlanzeige - Kostenerstattung Hotel, Mietwagen, zusätzliche Flüge mit Türkisch Airlines nach Istanbul usw. Fehlanzeige. Erstattung der Kosten für dieSitzplatzreservierung auf der Ursprungsmaschine nicht geschehen.
Fazit: wir fliegen min. 2-3 mal im Jahr indie Türkei. Bis zum April immer mit Sunexpress, in Zukunft (außer Sunexpress macht uns andere Angebote) mit allen anderen Gesellschaften. Wir werden auch Öger in Zukunft bei unseren Buchungen immer das "letzte Wort geben".
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - geht so
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 1.88 Sterne
- geflogen
- April 2010
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Antalya nach Hannover
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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