Malaysia Airlines Bewertung | Chaos bei Aschewolke

Malaysia Airlines Flug von Frankfurt nach Melbourne

Wir sind auf dem Rückflug in Kuala Lumpur 7 Tage hängen geblieben. Wäre alles zusammen ein Buch wert. Hier nur zum "Management" der Malaysia Air. Ein Wort:Chaotisch. Ein zweites Wort zum management: Es gab keines ! ! !

Wir waren jeden Tag morgens am Schalter. Jedesmal wurden unsere Daten neu aufgenommen. Uns wurden Flüge versprochen / ausgedruckt auf einem zettel alles unter Standby. Wir sollten angerufen werden. Kein einziger Anruf in 7 tagen. Dann bekamen wir zettel mit zusage für 12:30 Maschine. wenn wir es schaffen am Flugplatz zu sein. Wir schafften es als etwa 300ter Passagier an dem Schalter für gestrandete passagiere zu sein. Malaisia Air hatte vorsichtshalber nur 3 Personen am Schalter die aber nichts wussten und nichts taten. (Nicht einmal laut genug reden dass man sie verstand). Die Ingo war, dies 12:30 Maschine ist voll die am Abend auch und morgen geht wohl keine.

Meine Frau iast an anderen "normalen " Schaltern gewesen. Uns siehe da, wir wurden auf die Abendmaschine eingecheckt. Wir hatten eine Bordkarte ! ! ! Also durch und 12 Std im flugplatz warten. dann weg.

Das erschütternde Verwunderliche war: Keinen (in Zahlen =0) von den Leuten am Schalter für die Gestrandeten war in dieser Maschine. Allerdings Franzosen und Holländer die auf diese Maschine umgebucht wurden. (deren Botschafter hatte sich eingesetzt. Unser war nicht erreichbar. warum? )

Wir sind zu Hause. Der Rest vom Schalter steht sicher noch. Vielen Dank an Malaisia Airlines für diese Erfahrung. Es war mit Sicherheit meine Letzte mit diesre Airline