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Bewertungen KLM

Erfahrungen mit KLM von Sascha (21 Jahre) aus München


Airline: KLM von München nach New York/JFK
Boeing 737-400/Boeing 747-400

Naja muss net nochmal sein...günstig ist nicht immer GUT

Ich bin mit KLM von München Via Amsterdam Nach New York/JFK geflogen. Ersten Probleme gab es schon 24 Stunden vor Abflug durch den Online Check-IN bei klm.de. Konnten nur für den Flug nach Amsterdam einchecken. Aus angeblichen Technischen Problemen ging der New York Flug nicht ein zuchecken. Naja nach langem Telefonat mit KLM hatten wir zusammen liegende Sitzplätze da wir zu viert geflogen sind.So am Flughafen gleiches Problem nur Boardkarte nach Amsterdam möglich. Laut Aussage von KLM muss man sich dan in Amsterdam selber kümmern das man eine bekommt. Also Kundenservice gleich null.

FLUG KL1794 Boeing 737-400 hebt pünktlich in München ab. Maschine war auch schon vom älteren Model aber neu bestuhlt und für eine Kurzstrecke sehr großzügig bestuhlt auch das Ich mit einer Größe von 1,86m gut platz hatte. Flugpersonal sehr freundlich und um das Wohl der Passagiere sehr bemüht. 40 min vor Planmäßiger Ankunft in Amsterdam gelandet.

So und nun gehts auf die Suche nach unserer Boardingkarte für den Weiterflug nach JFK.Dies ist auch net Sehr einfach In Amsterdam , da der Flughafen sehr groß ist. Trotz mehrfachem Fragen von Mitarbeiter von KLM haben wir nach ca. 2 Stunden nach Ankunft unsere Boarding Karten für den Weiterflug.

Boarding 1,5h vor Abflug. Naja Amsterdam war mit Organisation noch nie sehr gut.

So nun gehts an Board einer 747-400 Combi d.h. halb Passagiere und halb Fracht. ohjeeee nie wieder.
Diese Maschiene hatte aber sicher ihre besten Zeiten schon sehr lange hinter sich. Sah net gerade Vertrauenswürdig aus. Für eine Langstreckenflugzeug eine Katastrophe von der Bestuhlung. Hatten einen Sitzabstand von ca. 68 cm. Da ist ja jede Billigairline noch gemütlicher. Man sollte nicht größer als 1,65 sein für diese Maschiene. Naja die Sitze waren auch net gerade sehr toll. Durch gesessen und komischer kratze Stoff. Naja muss man durch.

Pünktlich take off von AMS auf den 7 stündigen Flug nach JFK. Ohjeeeeeee können 7 stunden voller Angst lang sein.Die Maschiene fiel langsam aber sicher auseinander. Sitzverkleidung lösste sich am vorder Sitz das man auf Holzplatten schaute. jetzt weiß ich warum man auch Holzklasse sagt lach).

Gleich nach dem Start kommt das sehr freundlich Flugpersonal mit den Getränken vorbei. Ohje beim Tischrunter klappen lassen war er rechts abgebrochen und hatte den Tisch schief auf dem Schoss liegen. Toll wie soll man da nur was abstellen. Leider gab es keinen freien Sitz mehr da die Maschiene voll ausgebucht war. Es wurde sich entschuldigt aber das war es dan auch schon.

Dann kam das Essen. Vorsicht Erstickungsgefahr, trockener reis mit einem ca. 5cm x 3cm kleinem Hänchen mit übersalzener Currysoße. Den Salat will man lieber nicht öffnen so wie der ausschaut.

Das Unterhaltungsprogramm auch sehr minimal. Ein Film nur auf Holländisch. Im Ganzen Flugzeug richte es stark nach Pferde und Ziegen da gleich hinter und im Frachtraum anscheinend ein Halber Zoo mit geflogen ist. Leider waren die Tiere nicht sehr glücklich das Sie fliegen weil sie den ganzen Flug nur Töne von sich gaben das schlafen sehr unwahrscheinlich war. Der Service im weiteren Flug beschränkte sich auf ein aufgetautesn Eis und Getränke.

Der Rückflug sah net besser aus nur das wir die halbe Klimaanlage auf den Kopf bekommen haben sowie Sauerstoffmasken die nicht gehalten haben.

Das nächste mal dann doch ein bissen mehr Geld ausgeben aber vernünftig fliegen oder zumindestens mit keiner Boeing 747 von KLM
geschrieben am 25.11.2009
von Sascha aus München
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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

Allgemein  
Service an Bord - gut
Essensqualität - geht so
Unterhaltungsprogramm - schlecht
Sauberkeit - mittel
Freundlichkeit des Personals - gut
Pünktlichkeit - vorbildlich
Sitzkomfort - geht so
Preis-Leistungsverhältnis - geht so
durchschnittlich 2.875 Sterne
Reisezeit / Art  
geflogen im November 2009
Strecke Flug München nach New York/JFK
Klasse Economy
Reiseart Privat/Urlaub
Bewertung von Sascha (21 Jahre) aus München

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Fotos vom Flug:

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