Vorab: Das einzige Minus an unserer Urlaubsreise nach Baku war eine mißgelaunte deutsche Security-Mitarbeiterin in Berlin Tegel.

Alle vier Flugzeuge (hin und rück von Berlin nach Baku über Riga) machten im Gegensatz zu mir bekannten anderen (renomierteren) Airlines trotz des Alters von zwei der vier Maschinen einen sehr sicheren und sauberen Eindruck.

Auch wenn die eine oder andere Stewardess vielleicht weniger lächelt als eine Vertreterin einer US-amerikanischen Airline, so ist das noch lange kein Minus im Service. Ein etwas reservierteres Auftreten ist ganz einfach ländlich üblich. Die postsowjetische gleichgültige Freundlichkeit bedeutet keine Abwertung von AirBaltic. Ich habe schon bei bedeutend renomierteren Airlines bedeutend weniger kompetentes Personal erlebt.

Zur Unterhaltung an Bord kann ich keine Aussage treffen, da wir den kostenpflichtigen Mini-DVD-Payer nicht genutzt haben. Ich hatte einen Flug gebucht und keinen Unterhaltungsabend.

Alle Flüge waren überpünktlich. Meine ursprüngliche Befürchtung, dass 35 Minuten Umsteigezeit in Riga zu wenig sind wurden durch die gute Organisation am Flughafen total zerstreut.

Das einzige Manko war die Organisation der Versorgung mit Essen und Getränken an Bord. Da (bei den unschlagbaren Flugpreisen) alles kostenpflichtig ist, dauert der Service wegen der Kassierung jedes Bechers Cola etc. länger als bei anderen Fluggesellschaften. Da wir bereits online vorbestellt hatten, waren wir von diesem Manko ausgeschlossen.

Mein Tipp: Bestellen und bezahlen Sie Ihr Essen (mit Getränk) bereits bei der Buchung und Sie werden vor allen anderen bedient. Bevor die anderen Fluggäste bedient werden bringt Ihnen eine freundliche Sterwardess Ihr Essen mit einem freundlichen Lächeln.

Mein Resumee: Einmal AirBaltic-wieder Airbaltic.