Norwegian Bewertung | Service eine Katastrophe

Norwegian Flug von Berlin nach Las Palmas

Wir sind mit Norwegian nach Las Palmas und zurück geflogen. Der Sitzabstand war gut. Trotz meiner Größe von 1,90 konnte ich gut sitzen. Bei einem Low Cost Flug erwartet man auch keine Getränke und Essen umsonst, darum kann ich dies nicht bewerten. Wir hatten uns vorab mit Essen und Getränken eingedeckt. Das Personal an Board: eine Katastrophe. Unfreundlich, schlecht gelaunt und teils wirklich frech. Am Flughafen hatte ich noch eine Dose Bier gekauft und diese im Flieger getrunken. Ich bin beruflich Vielflieger, trotzdem war mir nicht bekannt, dass selbst mitgebrachter Alkohol an Board nicht verzehrt werden darf.

Wird mir auch nicht mehr passieren. Man hat mich in Ruhe mein Bier trinken lassen. Beim einsammel des Mülls würde ich dann frech und wirklich pampig darauf hingewiesen dass dies nicht erlaubt sei und ich bereits 2 Bier getrunken hätte. Ich entschuldigte mich und teilte mit, dass es nur 1 Bier war. Daraufhin wollte die Stewardess mit mir diskutieren, dass es doch 2 gewesen sind. Naja, die anderen Kollegen waren auch nicht freundlicher. Weder auf dem Hin- noch Rückflug wurden die Gäste begrüßt oder verabschiedet.

Der "freundliche" Hinweis an den Nachbarn "Bags under Seat", versehen mit einem genervten verdrehen der Augen war der super Start in den Rückflug. Leider konnte auf keinem der Flüge etwas positives über die Stewardessen festgestellt werden. Das WLAN war so Lala, ist leider ständig abgebrochen und war sehr langsam.

Fazit: trotz Billigairline sollte Freundlichkeit drin sein!