Bewertung US Airways

US Airways Bewertung | Halleluja!

  • 04.08.2007
  • die häftlinge der US-Airway(50) München
  • 0
  • US Airways

US Airways Flug von München nach Philadelphia

Halleluja sagte die Dame mit dem flotten Kurzhaarschnitt, die augenscheinlich eine führende Position bei US-Airways Stützpunkt in München innehat (ihren Namen und Ihre Aufgabe hat sie uns leider verschwiegen, dafür wurden wir häufig gestreichelt), als wir am 2.08.07 um 18.45 den Flug vom 1.8.07 12.30 zum 2. Mal bestiegen.

Am Tag vorher machten wir gegen 15.30 einen ersten Versuch den für 12.30 geplanten Flug nach Philadelphia und damit unseren sauer verdienten Urlaub zu beginnen. Nach 3 Stunden auf dem Rollfeld, die die Crew dazu nutzte verschiedene Kosmetika zu testen. 200 Passagiere zu betreuen und gegenbenenfalls zu informieren, geschweige ihnen ein Glas Wasser zu reichen, hielten die Damen die die "Holzklasse" betreuten wohl für unter ihrer Würde. Wir durften dann wieder aussteigen, nach dem uns versichert wurde ein eigens aus Philadelphia eingeflogener Mechaniker würde sich des offensichtlich vorhandenen technischen Problems annehmen und wir könnten auf alle Fälle am nächsten Tag 17.00 nach Philadelphia fliegen. Dass wir eigentlich nach Seattle gebucht hatten interessierte auch niemanden. Wir kennen es eigentlich, dass versucht wird bei Verspätungen oder Stornierungen die Fluggäste auf andere Airlines umzubuchen.
Derartige Bemühungen gab es nicht, statt dessen wurden wir in Busse verfrachtet und ohne weitere Erklärungen in ein Hotel in der Nähe des Münchner Flughafen gebracht. Irgendwann tauchte dann eine offensichtlich "am Rande des Nervenzusammenbruchs stehende" weitere Mitarbeiterin von US-Airways auf, die auf Fragen nur die Antwort hatte: "Klagen Sie!"
Am nächsten Tag gelang es uns über eine "Hotline", die sich wie wir mittlerweile wissen in Liverpool befindet (Vodafone freut sich über meine nächste Rechnung), herauszufinden was eigentlich geplant sei:
Der Flug ab München findet um 17.00 Uhr statt. Anschlussflüge gibt es für den selben Tag nicht mehr wir müssten dann noch mal in Philadelphia übernachten und unsere Reise nach Seattle getrennt fortsetzen. Nicht sehr erfreut über diese Aussichten aber frohgemut machten wir uns wieder auf den Weg zum Check-in. Begaben uns zum Gate, hielten noch einen kurzen Plausch mit dem Piloten, der uns versicherte das Flugzeug würde fliegen!
Um 18.30 bestiegen wir immer noch frohgemutes den Flug der für 17.00 angekündigt war. Diesmal durften wir schon nach einer halben Stunde wieder aussteigen, wurden unter Bewachung des Bundesgrenzschutzes in den Terminal F (Hochsicherheitsterminal für Flüge nach Israel) verbracht. Wo uns nach einer weiteren Stunde anheim gestellt wurde wieder eine Nacht, diesmal in einem wesentlich besseren Hotel, zu verbringen oder den Flug zu stornieren.
Wir zogen es vor den Flug zu stornieren. Das Allgäu ist auch schön!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1 Sterne
  • geflogen
  • August 2007
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug München nach Philadelphia
  • Klasse
  • Business
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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