Wir hatten einen Extrasitz für unseren Sohn gebucht, den wir erst auf mehrfache Nachfrage dann auch erhielten.
Obwohl AB auf der Homepage das Fliegen mit eigenem Sitz bewirbt und dies 70 Prozent des Erwachsenenpreises kostet(!), waren die Mitarbeiter nicht informiert.
Die Familie musste zudem getrennt sitzen. Die Mitarbeiter standen daneben, während ich mich mit Kind, Kinderwagen und Kindersitz abmühte, und waren unfreundlich, als ich mit unserem Sohn (1 Jahr) einmal während des zweistündigen Fluges aufstand.
Kinder bekamen auch nur auf mehrfache Nachfrage etwas zu essen oder zu trinken. Aus unserem Kinderwagen ging die Lieblingsdecke unseres Sohnes verloren und trotz etlicher Bemühungen (Suchanfragen etc.) haben wir (zwei Wochen später!) noch nicht einmal eine Antwort von AB