Wir hatten unsere Flüge bereits im November 2010 gebucht. Berlin- New York, ab 3.9.2011 eingestellt. Umgebucht.New York San Fransisco wurde umgebucht. Alles auf KLM nonstop von Amsterdam. War sehr gut.Dann San Fransisco Atlanta und weiter nach Tampa.Beide Flüge mit Boeing 757.

Delta hat es bis zum Abflug geschafft dreimal eine andere Ausführung der Boeing 757 von San Fransisco nach Atlanta und zwei mal von Atlanta nach Tampa anzubieten.

Damit war jede Sitzplatzreservierung für die Katz. In San Fransisco war noch nicht mal mehr online check in möglich, da wir ganz andere E-Ticketnummern bekommen hatten.

Sitzplätze wurden erst für alle am Gate verteilt.
Die Maschine selber mehr als eng, Monitore in der Mitte, Kopfhörer 5 Dollar, Essen zum Kaufen, selbst bei 4,5 Stunden. Zweimal nur Getränke.
Wie die Charterflüge in Deutschland.
Maschine selber ca.20 Jahre alt.
Von Atlanta nach Tampa dann gab es gar keine Monitore mehr. Weder an der Decke noch im Sitz. Auch hier herrschte Enge.
Man hat bei Delta das Gefühl, dass der Passagier nichts mehr zählt und nur noch eine Nummer ist. Denn das Personal am Boden und in den Flugzeugen ist nicht gerade freundlich sondern eher gleichgültig sowie ständig genervt.Maschinen sind uralt und schlecht ausgestattet.

Solange Delta nicht in der Lage ist, neuere Maschinen mit ausreichend Sitzabstand,guten Service und freundlichen Personal anzubieten, solange sollte diese Gesellschaft meiden, auch wenn der Preis noch so gut ist.
Delta war mal gut, aber das war in den 90igern. Jetzt nicht mehr. Schade.

Vielleicht hätte man nicht Northwest übernehemen sollen, denn damit ging Delta erst recht den Bach runter.