Bewertung Sun Express

Sun Express Bewertung | Sun Express

Sun Express Flug von Frankfurt nach Istanbul

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schreibe Ihnen heute weil ich eine Beschwerde über eine Mitarbeiterin von Sun Express habe.
Ich war am 26.07.11 um ca.18 Uhr am Schalter 480 zum einchecken und habe die Mitarbeiterin gebeten für meinen gehbehinderten Vater einen Rollstuhl zu geben, darauf hin hat sie mir gesagt das es zu Spät wäre, ich hätte es vorher anmelden müssen, dabei habe ich schon ca. 1.5 Stunden an der Schlange gestanden. Da mein Vater gehbehindert ist, konnte er nicht solange an der schlange stehen und musste sich deshalb hinsetzen.Deshalb hat Ihre Mitarbeiterin mich zu Lufthansa Service geschickt, damit ich mir den Rollstuhl von dort besorge. Einer der lufthansa Mitarbeiter hat mir daraufhin gesagt das sie mit sun express nichts zu tun haben und ich wäre nicht der erste der von dieser mitarbeiterin dahin geschickt wurde. Es war sehr ärgerlich da mein Vater nicht bis zum Flug laufen konnte. Ich wusste nicht mehr weiter und habe diese Mitarbeiterin um hilfe gebeten,doch sie ignorierte dies. Dank dieser Mitarbeiterin werde ich persönlich nicht mehr mit Sun Express fliegen und werde es auch niemanden empfehlen. Bitte um besser augebildete Bodenpersonal.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1 Sterne
  • geflogen
  • Juli 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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