Bei Ankunft im MUC -Flughafen morgens 6 Uhr- Anzeige: daß der Flug gecanncelt ist - keinerlei Info von Iberia selbst - 2 Junge Leute am Iberiaschalter, die vollkommen überfordert waren.
Weiter nur die Info,sich in die Warteschlange zu stellen zum Umbuchen. Da wir über Internet gebucht hatten blieb uns nicht anders übrig.
Ende des Dramas- wie wareten geschlagenen 11 Stunden- die Gesamte Zeit Null INfo -oder Betreunug über Iberia-sogar einen Essensgutschein mußten wir und selbst besorgen. Ende des Dramas Übernachtung in Mü - nächster Tag Flug mit anderen Airlines!-1 ganzen Tag Zeitverlust,Terminverlust, Mietwagen etc. Das war das 3. Mal dass ich Iberia als Totale CHAOTEN LINIE erlebt habe -Desorganitastion, Null-Info und dann noch Unfreundlich! Iberia nie wieder!!!