An Bord war soweit alles gut.
Leider ist es der KLM nicht mögllich, den Koffer wieder zu beschaffen.
Wir haben der Gesellschaft sehr früh mitteilen können, was das Problem an der Sache ist, (Tax ist an den Koffern vertauscht worden) leider ist es der Gesellschaft nicht möglich die Tasche zu besorgen oder sich auch nur in einer Weise( es liegen unsere Adresse, Tel nummer oder Email der Gesellschaft vor) mit uns in Verbindung zu setzen.
Nun 3 Monate später bleibt uns nichts anderes mehr über, als einen Anwalt einzuschalten um unsere Rechte einzufordern.
Rätselhaft ist mir, dass Fluggesellschaften sich solch eine Handlungsweise leisten können.
Wir werden das nächste Mal mehr Geld ausgeben. Mit dieser Gesellschaft nie wieder.