Emirates Bewertung | Probleme mit der First Suite
Emirates Flug von Frankfurt nach Male
2. Darauf hin haben wir Emirates um einen Kostenausgleich gebeten 3. wir erhielten darauf hin am 20.07. 2010 das Schreiben von Emirates, in dem uns bei unserem nächsten Flug ein Upgrade business zu first als „Schadensersatz“ zugesichert wurde. Dieses Upgrade war für 2 Personen für den Hin- und Rückflug zugesichert.
4. Bei der entsprechenden Buchung hat Emirates dieses Upgrade nun abgelehnt.
5. als Kompromiss wurde uns zugesagt, ein Upgrade nach Verfügbarkeit beim Check in durchzuführen.
6. Trotz Verfügbarkeit auf dem Hin- und dem Rückflug wurde das Upgrade ausdrücklich nicht durchgeführt.
Ich denke, so kann man mit gut zahlenden Kunden nicht umgehen. Wir wenden uns an die Schlichtungsstelle SÖP und werden sicher auch gerichtlich unseren Schadensersatz einfordern
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- gut
- Essensqualität
- - gut
- Unterhaltung
- - gut
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- geht so
- Durchschnitt
- 3.75 Sterne
- geflogen
- Februar 2010
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Male
- Klasse
- First Class
- Reiseart
- Geschaeftsreise
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