Beim Check-In mussten wir ein Tel.-Nr. angeben, wer benachrichtigt werden soll, wenn etwas passiert? Selbst hier will man sich keine Arbeit mehr machen. Reservierung war nicht möglich, wurden dann aber gefragt, warum wir nicht reserviert haben? Die Nahrung war katastrophal, so ein Essen habe ich nicht mal im kubanischen Aerocaribbean trotz Mangelwirtschaft bekommen.

Unterhaltungselektronik funktionierte nur versetzt an halben Bildschirm und das Bedienelement fiel beinahe auseinander. Somit ließ es sich auch nur sehr schlecht bedienen. Armlehnenverkleidung fehlte zwischen den Sitzen von meiner Frau und mir und somit waren scharfe Kanten vorhanden, sodaß wir über den ganzen Flug ein Kissen drauf haben mußten.
Flugbegleiter waren o.k. aber wenn man von Brasilien nach Europe reist, versteht man etwas anderes unter Freundlichkeit. Einzig positives war, daß das Flubpersonal sich vorbildlich um eine Passagierin kümmerte, die panische Angst wegen der vielen Turbulenzen hatte.
KLM-wenn es sich vermeiden lässt, nie wieder