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Erfahrungen mit Pegasus Airlines von SeeYou (31 Jahre) aus Allgäu


Airline: Pegasus Airlines von Friedrichshafen nach Antalya

Nie wieder Pegasus Airlines

Leider wurde unsere gebuchte Fluggesellschaft durch Pegasus Air ersetzt. Was uns ansich noch nicht weiter gestört hat.

Wir haben bei Pegasus uns 2 XL SItze reserviert, da ich mit 2 Meter Körpergröße immer meine Probleme bei den normalen Sitzen habe. Die Reservierung war schon recht schwierig, ist aber dann doch noch geglückt. Trotz Kreditkartenzahlung gab es keine Rechnung, sondern nur eine formlose E-Mail mit einer Bestätigungsnummer. Beim Check-In dann die erste Überraschung, unsere SIetze wurden als gesperrt angezeigt. Trotzdem hat uns die Dame die Tickets für die gebuchten Plätze ausgestellt.

Im FLugzeug dann die ernüchterung. DIe Maschine war schon zu 3/4 mit Leuten belegt, die in Friedrichshafen zwischengelandet waren. Unsere Plätze waen wie viele anderen schon belegt und alle Passagiere mussten sich ihre "neuen" Plätze selber suchen. Meine Frau und ich saßen also getrennt und ich musste mich leider in einen engen Sitz quetschen.

Das Bordpersonal meinte zu uns, wir sollen nach unserem Urlaub dann die Reservierungsgebühren zuückfordern was ich anschließend auch tun wollte. Leider bekam ich von der Gesellschaft nur ein E-Mail mit einem Auszug der belegten Sitze und meinte wir hätten die Plätze doch laut Beleg erhalten. Weitere E-Mails mit der Erklärung warum dies so ist blieben bis heute unbeantwortet und das Geld gab es natürlich auch nicht mehr zurück.

Also werden wir diese Fluggesellschaft meidern. Nie wieder Pegasus Airlines!!!
geschrieben am 09.07.2010
von SeeYou aus Allgäu
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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

Allgemein  
Service an Bord - schlecht
Essensqualität - schlecht
Unterhaltungsprogramm - schlecht
Sauberkeit - geht so
Freundlichkeit des Personals - mittel
Pünktlichkeit - mittel
Sitzkomfort - schlecht
Preis-Leistungsverhältnis - geht so
durchschnittlich 1.75 Sterne
Reisezeit / Art  
geflogen im Juni 2010
Strecke von  Friedrichshafen nach Antalya
Klasse Economy
Reiseart Privat/Urlaub
Bewertung von SeeYou (31 Jahre) aus Allgäu
1857
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