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Erfahrungen mit swiss von Leander (27 Jahre) aus Naters


Airline: swiss von Berlin nach Zürich

Im Stich gelassen

Der Flug mit einer geplanten dauer von 1 Stunde hat eine Verspätung von 3 1/2 Stunden erhalten weil das Flugzeug am falschen Gate parkiert wurde.

Dadurch bin ich dann um Mitternacht im Zürich Airport gestrandet. Swiss hat sich geweigert mir weiterzuhelfen, daher durfte ich mir die Nacht im Flughafen um die Ohren schlagen.
Das nennt sich Service.
geschrieben am 15.03.2010
von Leander aus Naters
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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

Allgemein  
Service an Bord - geht so
Essensqualität - geht so
Unterhaltungsprogramm - schlecht
Sauberkeit - mittel
Freundlichkeit des Personals - gut
Pünktlichkeit - schlecht
Sitzkomfort - mittel
Preis-Leistungsverhältnis - schlecht
durchschnittlich 2.125 Sterne
Reisezeit / Art  
geflogen im März 2010
Strecke Flug Berlin nach Zürich
Klasse Economy
Reiseart Geschaeftsreise
Bewertung von Leander (27 Jahre) aus Naters

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