Mein 1. Langstreckenflug von ZRH nach JFK war ganz ok.

Das Personal (ZRH) war sehr freundlich und hilfsbereit. Auf dem Rückflug wirkte das Personal (JFK) etwas gestresst und launisch.

Das Unterhaltungssystem war wirklich 1A und ist leicht zu bedienen. Es stehen auch mehrere Sprachen zur Auswahl.

Das Essen war von ZRH aus sehr köstlich. Von JFK aus OK.

Auf dem Rückflug war der Flieger etwas zu sehr runter gekühlt (kalt) und die Klimaanlage hat einem direkt auf den Kopf geblasen. Abschalten konnte man sie auch nicht. Dies hat scheinbar auch den Sitznachbar gestört, da er sich die Decke über den Kopfgezogen hatte.

Die Bestuhlung ist in der Eco für grosse Leute etwas knapp bemessen, doch dies ist bei den meisten Airlines ein Kritikpunkt.

Doch alles in allem ist die Swiss eine echt tolle Airline und kann diese nur weiterempfehlen!