Bewertung Austrian Airlines

Austrian Airlines Bewertung | Service

Austrian Airlines Flug von Berlin nach Bangkok

Ich habe auf Premium umgebucht aber es wurde nicht gesagt das ich trotz 270 Euro zuzahlung nicht mehr Freigepäck habe. wofür bezahle ich so viel Geld. Schlechte und inkompetentes Personal. Auf Nachfrage wurde nur gesagt es tut uns leid das wars nie wieder Austrian.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1 Sterne
  • geflogen
  • 7. November 2020
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Premium Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • SusanneH.

    @ Kirsch(62) aus Schönwalde-Glien bei Berlin

    Es reicht langsam !
    1.) - Wissen Sie was unendlich nervt, Menschen wie Sie, die einfach zu faul sind sich einfach mal in die Konditionen einer Fluglinie zu vertiefen, diese durchzulesen und letztendlich auch zu verstehen !!
    2.) - Nur in ein Flugzeug einzusteigen, hinsitzen etc etc kann jeder , hinterher meckern kann auch fast jeder, aber das Gemecker sollte auch Hand und Fuss haben.
    3.) - Unter Upgrades-Konditionen : "Unsere höheren Reiseklassen" wird erklärt was bei einer Zuzahlung dazu kommt! Weit und breit nichts von "zusätzlichem" Reisegepäck !
    4.) - Dann weiter unten bei: "Ihre Optionen im Vergleich", unterste Zeile "Konditionen der höheren Reiseklasse" ist mit der Zahl "2" markiert und in der Zeile 4 x NEIN, darunter wird erklärt, was diese "2" bedeutet (Freimenge: NEIN), also kein zusätzliches Freigepäck !
    5.) - Ihren Kommentar: "Schlechte(s) und inkompetentes Personal" können Sie sich sparen, oder einrahmen und an die Wand hängen !!
    6.) - Irgendwann sollte auch ein Erwachsener selbstständig Essen können und sich die Suppe nicht Löffelweise durch die Frau Mama zukommen lassen ..
    7.) - Das schlimme an solchen Geschichten wie der Ihren ist allerdings, dass auch die halbe Welt noch "erfahren" darf, wie fürchterlich Sie bei Austrian Airlines durch inkompetentes Personal behandelt wurden !
    8.) - Zum Abschluss, ein Tipp -- Nicht nur Reisen, auch "Lesen bildet" !

    • Wolfgang Ludwig

    Inkompetente Bewertung

    Es ist immer wieder erstaunlich, mit welcher Inkompetenz Menschen in diversen Foren ihre Meinung abgeben. Wie bei jedem Kauf eines Produkts gehören ein wenig Information und Sachkenntnis über das Produkt dazu. Bei Austrian Airlines werden die upgrade - Bedingungen sehr klar kommuniziert. Nicht das Personal ist inkompetent - eher der Reisende! Solche Kommentare helfen dem Leser überhaupt nichts - sie vermitteln nur ein Bild über den Verfasser.

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