Onur Air Bewertung | Keine Info zu verlorenem Gepäck
Onur Air Flug von München nach Marsa Alam
sind ja selber schuld ... oder? Wenn man billig fliegen will, braucht man sich nicht wundern, dass der Kunden-Service unterirdisch ist. Wir sind von München nach Marsa Alam geflogen. Gebucht über Fly2Sky, geflogen mit Onur Air. Onur Air hat unser Gepäck (mit Tauchausrüstung) verloren. Wir haben eine Versicherung, aber diese zahlt nur, wenn uns Onur Air bestätigt, dass das Gepäck tatsächlich verloren ist. Diese schriftliche Bestätigung von Onur Air ist nicht zu bekommen. Keine Reaktion auf Mails an diverse Adressen. Flug ist über ein Jahr her...
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- 11. Juli 2019
- Flug Nr.
- SM3341
- Strecke
- Flug München nach Marsa Alam
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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Billig-Billig-noch billiger
Es gibt diverses Low Cost Airlines, wie z.B. easyJet, ryanair, WIZZ Air und andere Airlines. No Service, Low Budget etc., aber ordentliche und relative und vielfach sogar noch sehr neue Flugzeuge. Soweit okay. Wer aber noch billiger fliegen will, ältere Maschinen erleben möchte und wo die Sauberkeit der Cabine nicht die höchste Priorität hat - der flieg mit Onur Air. Das kann man allerdings mit ganz wenigen Klicks vielfach im Internet auch bei kompetenten Stellen nachlesen. Die Airline hat sogar vor einigen Jahren zeitweise in der EU über keine Landerechte verfügt. Der Grund waren Sicherheitsmängel. Das ist allerdings alles Geschichte. Es gibt auch wieder Deutsche Reiseveranstalter, die ihre Gäste auf Onur Air buchen. Trotzdem bleibt es wie es ist, im Segment der Billig-Airlines ist Onur Air die Billig-Billig-Billig Airlines.
Holiday Europe
ist eine in der EU zugelassene Airline aus Sofia, an der Onur Air aus EU-rechtlichen Gründen mit "nur" 49 Prozent beteiligt ist. Sportgepäck stellt einen Wert dar und Sie sollten ihre Forderung in München als Abflug Ort durchsetzen können. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, z.B. über den Verbraucherschutz dort mit günstigen Fallpauschalen. Vielleicht ist ihre Gepäckversicherung auch bereit, den Kontakt zu der EU-Airline aufzunehmen. Und geben Sie nichts auf das Geschwätz mit dem Billigverweis. Die dort zitierten Lowcost-Airlines fliegen allesamt nicht an ihr genanntes Flugziel. Wenn deutsche Reiseveranstalter Airlines wählen, haben sie häufig keinen Einfluß auf die Auswahl des Fliegers.
Flugnummer
Sie verwenden in ihrer Bewertung eine Flugnummer der Air Cairo. Welche Airline war es denn letztlich?