TUIfly Bewertung | Weniger geht nicht mehr
TUIfly Flug von Hurghada nach Düsseldorf
Das Flugzeug war runtergekommen. Die plastiksitzlehnen kaputt, so dass meine Tochter sich geschnitten hat. Die Tische gingen von alleine auf, dafür die Gepäck Fächer nur mit knallen. Ich fliege ca. 20 mal im Jahr, aber selbst die billigste Airline ist moderner und komfortabler und sauberer.
Beim hin und Rückflug saßen wir in der Mitte. Das sollte man vermeiden. Das Personal ist dort erst nach ca. 2 Stunden und das dann genervt. Bis dahin ist auch soweit alles ausverkauft. Auf meinem Hinweis kam nur, dass ich mich woanders beschweren solle. Abwicklung vor Ort auch ohne Service.
Die größte Enttäuschung für relativ viel Geld.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- geht so
- Pünktlichkeit
- vorbildlich
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.83 Sterne
- geflogen
- 23. Oktober 2019
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Hurghada nach Düsseldorf
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 16 Kommentare
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Jammer, Jammer, Jammer = Frust
"Die Tische gingen von alleine auf" - schreibt Andreas. Welche Tische ? Alle Tische im Flieger, oder nur Ihrer.
Weiter wird behauptet er das der Flug teuer war, denn der Verfasser spricht von "relativ viel Geld". Mit hoher Wahrscheinlichkeit hatte er bei einem Reiseveranstalter eine Pauschalreise gebucht, die den Flug beinhaltet.
Woher ist ihm also bekannt was der Reiseveranstalter für den Flug bei TUIfly gezahlt hat.
Bleibt noch die Frage was der Satz "Abwicklung vor Ort auch ohne Service" bedeuten soll. Was ist denn bitte bezogen auf die Fluggesellschaft TUIfly eine "Abwicklung vor Ort" ? Oder differenziert er u.U. nicht zwischen den Verantwortunsbereichen der Airline und des Reiseveranstalters.
Was Andreas hier hinterlässt ist eine wenig qualifizierte Airline-Bewertung, sondern eine pauschale Abqualifizierung der Airline, weil einige Angaben nicht konkret oder fragwürdig sind.
Ich freue mich
das "Hans" so ein kluger Mensch ist und weiß welche Informationen ich habe und er perfekt beurteilen kann, was wir erlebt haben und was uns nicht gefallen hat. Ich wusste gar nicht, dass die Tische bei allen Maschinen von alleine während des Flugs aufgehen. Aber gut, wenn das so ist. Auch finde ich es klasse, dass Hans weiß, was ich bezahlt habe und was ich als teuer empfinde. Ich bin über soviel Klugheit sehr erfreut. Gut er spricht mir ab, dass ich die reise nicht kenne und nicht zwischen Aufgaben der Airline und des Veranstalters unterscheiden kann. Das liegt wahrscheinlich daran, daß ich nur 2-3 mal im Monat fliege und einfach dumm bin. Aber glücklicherweise gibt es ja den Hans. Warum geht Hans nicht darauf ein, dass die Mittellehne kaputt war? Das der Service eine Katastrophe war? Und jetzt mal ganz unter uns Hans. Was geht Dich das eigentlich überhaupt an? Ich bin aber überrascht, dass Sie die Rechenaufgabe unten gelöst haben.
Armer Hans!
Leider ist es so, dass "Hans" in diesem Forum ja leider zu fast jeder Bewertung seinen Senf geben muss.
Was soll das? Jede Wette, dass "Hans" eine frustrierte, menschenfeindliche Person ist, die nicht oder so gut wie gar nicht fliegt. Lassen Sie die Leute doch ihre Bewertungen abgeben, und enthalten Sie sich Ihrer besserwisserischen Kommentare!
Dies ist ein Forum, um Erfahrungen mit den Fluggesellschaften auszutauschen. Blähen Sie es nicht unnötig mit Ihren überheblichen Bemerkungen auf, die sowieso niemand lesen will. Falls Sie keine andere Beschäftigung für sich finden können, tun Sie mir wirklich leid.
Sperrt endlich den Hans
Kein Wunder das immer weniger Bewertungen kommen. Jede wird von Hans „kritisch“ hinterfragt. Zudem erfolgt immer der freundliche Hinweis you got what you pay for. Hier sei übrigens der Hinweis gestattet das es für eine Familie mit Kindern in der Regel nicht möglich ist Comfort Seats zu buchen, da diese zum Großteil am Notausgang liegen.
Aha
Nun gut, also ich hab mir das Kommentar von Hans 3 mal durchgelesen, aber da steht kein Wort davon, das Hans weiss was deine Reise gekostet hat. Aber egal ... Ja ein Tisch kann auch mal ausgeleiert worden sein und klappt deshalb von selbst herunter. Wird notiert und dann bei der nächsten Wartung eben repariert. Sich an so was aufzuhängen ist schon sehr kleinkariert.
Der Service: hmmm also was genau war denn die Katastrophe? Du schreibst ja du hättest Infos und ähnliches darüber teilst sie aber nicht mit. Eine 737 ist kein fliegender Gemischtwarenladen. Wenn die Passagiere vor dir alles schon wegkaufen hast du schlichtweg einfach Pech gehabt. Ist wie in jedem anderen Geschäft auch, irgendwann ist auch die tollste Ware mal alle.
Bist du sicher an deinem Ziel angekommen? Hattest du das Gefühl von Unsicherheit? Wurdest du behandelt wie der letzte Penner? Was sind denn die Aufgaben einer Airline?
An BigBear gerichtet: Du hast den Sinn des Forums zwar erkannt, blähst hier aber auch mit unnützen Zeug rum, Du scheinst wohl ein Hobbypsychologe zu sein, wenn du erkennst das Hans ein Menschenfeind ist? Auch sehr suspekt...
@Bigbear und @Hans
Es gehört dazu, andere Meinungen zu akzeptieren. Oftmals sind in den Bewertungen gravierende, sachliche Fehler und einige, die der Leser als absoluten Unsinn bezeichnen muss. Sicher könnte man jeden Text kritisieren und daran herumnörgeln.
Das macht Hans sicher nicht, dafür aber mit etwas sarkastischen Humor. Ja... na und ?
Gehört dazu und belehrend finde ich das auch nicht. Eins ist aber sicher: Hans hat die entsprechenden Fachkenntnisse und verfügt über fundiertes Wissen.
Ach Dieter
@Dieter: Die Mehrzahl der Comfortsitze in den TUIfly B 737-800 sind also XL Sitze, so Ihre Aussage ? Mit dieser Aussage dokumentieren Sie sehr deutlich Ihre Ahnungslosigkeit. In den TUIfly B 737-800 Fliegern befinden sich in den ersten 4 Reihen auf der rechten Seite 12 Comfortsitze. Weitere 12 Comfortsitze befinden sich in 4 weiteren Reihen, weiter hinten auf der rechten und der linken Seite. Das sind summiert 24 Comfortsitze die natürlich auch für Kinder buchbar sind.
Dagegen verfügen diese Flieger nur über 12 XL Sitze, die nicht mit Kinder besetzt werden dürfen. Soll ich jetzt dazu aufrufen "sperrt Dieter", weil Sie hier falsche Informationen über TUIfly verbreiten ?
Nöö - mache ich ganz sicher nicht, weil ich in der Sache zwar HART, aber im Umgang FAIR kommuniziere.
Das lieber Dieter unterscheidet uns.
Warum
Kann ein normaler Mensch nicht einfach sein empfinden mitteilen, ohne das irgendwelche sich genötigt sehen, einen Kommentar abzugeben. Gründet doch einen Verein und schickt Euch gegenseitig Kommentare und lasst die Menschen in Ruhe, die einfach das bewertet haben, was sie empfinden.
Und wem unfreundliches Personal egal ist und wer eine falsches Cateringstartegie als unwichtig empfindet. Und wem kaputte Armlehnen und ausgeleierte Tische als normal empfindet. Alles gut. Ich weiß, dass ich in Zukunft mit meinen Kindern nicht mehr TUI fly nutze. Das ist ja das schöne an einer Marktwirtschaft und Demokratie. Ich habe die Wahl.
Muss natürlich auch akzeptieren, dass sich hier ein Verein von Alleswissenern tummelt. Was lernt der normalsterbliche Akademiker? Das Menschen im Internet einfach mutig sind und wahrscheinlich irgendwo Ihren Frust abbauen müssen.
Aber glücklicherweise sieht mein Reisebüro und auch meine Kollegen der Presse von TUIfly es nicht als normal an.
Aber die haben ja auch keine Ahnung.
Euch noch viel Spaß in EUREM Forum.
Unglaublich
@BigBaer: ... was für ein armseliger Kommentar. Der @Hans hat bereits vor einiger Zeit treffenderweise geschrieben (was tatsächlich auch zutrifft) das er nur bei einen Bruchteil der Kommentare seinen "Senf " dazu gibt.
Kennen sie den @Hans persönlich, oder warum unterstellen sie ihm all die negativen Aspekte? Nicht nur der @Hans, sondern auch einige andere haben es satt, hier Frustkommentare zu lesen von "Pauschaltouristen" - wie anscheinend @Macke, die sich scheuen, mehr Geld für vernünftigen Service oder bessere Sitze auszugeben.
Der @Hans "bläht" hier nichts auf und seine Kommentare snd keineswegs überheblich, sondern lesenswert.
@Dieter: .. wie um alles in der Welt wollen sie denn beweisen, daß immer weniger Kommentare abgegeben werden?
Das doch völlig aus derLuft gegriffen, eine Unterstellung und eine bewußte Lüge, da auch sie schreiben: "Jede" Bewertung wird von Hans kritisch hinterfragt. Diese Aussage von Ihnen stimmt nunmal absolut nicht und das wissen sie auch.
Aber Hauptsache ist ja anscheinend, hier einen Kommentar um des Kommentars willen abzugeben.
Kommt mal wieder runter ...
Hallo zusammen, hier darf jeder bewerten und auch jeder kommentieren ! Wenn wir Kommentare ausschliessen, dann müssten wir auch gewissen Bewertungen ausschliessen. Hier in diesem Fall schreibt der Bewerter das "die Tische von allein aufgehen". Kann also alle bis wenigen oder nur seinen bedeuten. Auch der Preis oder ob es eine Pauschalreise war ist weiter offen. Auch ich habe den abschliessenden Satz " Abwicklung vor Ort auch ohne Service" nicht verstanden. Ich persönlich erfreue mich an der pointierten Art von Hans, kann aber auch verstehen wenn Menschen dies anders empfinden. Allerdings hat er über den Preis eine Vermutung angestellt, die Sachlage ist weiter unbekannt. Wie es sich mit der Anzahl Tischen verhalten hat ist unbekannt und was am Service katastrophal war ist auch unklar. Übrigens laden die Maschinen meines Wissens in Ägypten kein Catering mehr ! Dies sind doch Fakten, die eine Community doch interessieren ! Und nein, ich kenne die anderen nicht, arbeite bei keiner Airline und bin nur interessierter Passagier.
Catering Zuladung in HRG
@Mich Rapp: Richtig die Airlines laden aus bekannten Gründen in HRG kein Catering. Allerdings lädt TUIfly beim Hinflug nach HRG bereits auch Catering für den Rückflug. Dabei gibt es allerdings beschränkte Lade-Kapazitäten in den Fliegern, so das es auf dem Rückflug u.U. auch mal zu Engpässen kommen kann. Wenn also ein Kegelverein auf dem Hinflug umfangreich Warsteiner konsumiert, kann es passieren das auf dem Rückflug auch schon mal das Bier ausgehen kann.
Spannend ...
... Finde ich, wie die selbsternannten fluggurus, sich gegenseitig beweihräuchern. Ich habe die Seite leider falsch verstanden und deshalb auch nicht mehr nutzen. Ich dachte, ich solle meine persönliche Bewertung abgeben und wie ich es empfunden habe. Ich wusste nicht, dass ich vorher ein Vergleich aller Airlines und aller Angewohnheiten der Fluggesellschaften auswendig lernen muss. Wenn mein Tisch (alle 3) von alleine aufgehen und wenn sich mein Kind an der kaputten Armlehne schneidet, dann tut es mir natürlich leid, dass ich nicht im Flugzeug rumgelaufen bin und eine Statistik erhoben habe, wieviel Tische kaputt sind und wieviel Kinder sich noch geschnitten haben. Danach hätte ich dann den Hans anrufen müssen, damit er mir sagt, ab wieviel geschnittener Kinder ich das bewerten darf. Auch darf ich natürlich nicht einfach behaupten, dass ein Mitarbeiter unfreundlich ist, da ich doch gar nicht weiß, ob die gute Frau vielleicht Probleme zu Hause hat oder ob es ihr Naturell ist. Und zum guten Schluß behaupte ich dummflieger auch noch, dass ich relativ viel Geld bezahlt habe. Wie kann ich nur. Wenn ich im Restaurant Schnitzel, Pommes und Salat für 30 Euro bestelle und mir schmeckt das Schnitzel nicht, dann muss ich doch auch erstmal den Durchschnittspreis aller Schnitzelrestaurants errechnen. Danach muss ich Schnitzel, Pommes und Salat einzeln errechnen und dann erst kann ich sagen, dass das Schnitzel schlecht und teuer ist. Und selbst wenn TUIfly von TUI nur 5 Euro für den Flug bekommen hat, erwarte ich (ihr nicht) Service. So erwarten es meine Kunden auch und ich auch von meinen Mitarbeitern.
@Andreas Macke
Dies ist ein Forum, hier sind Fragen erlaubt. Ich lese jetzt auch nichts über selbst ernannte Fluggurus, sonder eher über Personen mit mehr oder weniger Erfahrung. Das ist kein Problem. Bei den Tischen finde ich schon die Zahl wichtig. einer kann passieren, aber drei in einer Reihe ist zuviel. Auch zum Preis bzw. unfreundliche Mitarbeiter hat doch niemand was geschrieben. Sie als Oftflieger mit einer Erfahrung von >20 Fluegen pro Jahr sollten doch am besten wissen, was für einen Leser dieser Bewertung interessant ist um sich ein Bild zu machen. Wir waren ja alle nicht dabei.
Das ist eine Frage?
Danke@Macke
@Macke Vielen Dank für ihre umfangreiche Reaktion. Anstatt hier qualvoll den Vergleich "Schnitzel mit Pommes" zu konstruieren, wäre es doch viel einfacher gewesen, Sie hätten hier der Community konkret den Flugpreis genannt, denn Sie ja beanstanden. Da Sie diesen Preis mit größter Wahrscheinlichkeit aber nicht kennen (Bestandteil einer Pauschalreise), konstruieren Sie hier einen "Schnitzel-Pommes-Vergleich" der noch nicht mal einen Unterhaltungswert hat. Überzeugen Sie doch einfach mit Fakten und klar formulierten Sachverhalten. Verfügt man über diese, muss man auch keine "Schnitzel-Pommes" konstruieren.
Kommentar
Nein, Herr Macke, das war ein Kommentar, in dem ich mich zu vorhergehenden Fragen geäußert habe. ! Die Antwort ist jetzt aber nicht mehr relevant. Aber ich habe Sie jetzt verstanden !