Bewertung Pegasus Airlines

Pegasus Airlines Bewertung | Absolute Frechheit

Pegasus Airlines Flug von Antalya nach Berlin

Auf unserem Flug von der Türkei nach Deutschland zurück haben wir unsere Duty Free Tüte im Flugzeug (ganz vorn - somit sehr unwahrscheinlich, dass es ein Gast genommen hat) vergessen. Nachdem wir es bemerkt hatten, durften wir nicht ins Flugzeug zurück, sondern sollten uns per Mail und Telefon an die Fluggesellschaft wenden.

Die Festnetznummer ist auf eine Mobilnummer umgeleitet, wo die Mailbox überquilt und keine neuen Nachrichten aufgezeichnet werden können.

Auf gefühlte 100 Mails hat die Fluggesellschaft bis heute nicht geantwortet. Mittlerweile haben wir Anzeige gegen die Fluggesellschaft erstattet. Das ist noch offen. Was also Zuverlässigkeit und Kundenfreundlichkeit angeht, kann ich nur sagen: Lasst die Finger davon. Auch das Personal, Essen, Beinfreiheit etc. ist nicht zu empfehlen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 11. Oktober 2019
  • Flug Nr.
  • 5543
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 4 Kommentare

    • Gelegenheitsflieger

    Anzeige?

    Wegen was haben Sie Anzeige gegen die Gesellschaft gestellt? Wegen Ihrer eigenen Vergesslichkeit? Wo waren Sie denn, als Ihnen aufgefallen ist, dass Sie etwas vergessen haben? Waren Sie schon aus dem Sicherheitsbereich raus? Wen haben Sie angesprochen? Lief das Boarding für den Rückflug bereits?

    • Brain

    Unsinn

    Solche Anzeige ist Unsinn, es sei denn der Fluggast unterstellt eine Fundunterschlagung und die würde sich gegen Unbekannt richten. Bei der Lage kann wohl jeder die Tüte mitgenommen haben. Es leuchtet doch wohl ein, das kein Fluggast wieder zurück ins Flugzeug gehen kann, um dort nach seiner Tüte zu suchen. Und wieder ..... eigener Fehler .... alles war schlecht.

    • Hans

    Die Airline ist immer der Schuldige

    Das vergisst ein Passagiere beim aussteigen seine im Duty Free Shop gekauften Produkte und lässt diese im Flieger liegen. Kann passieren, ist ärgerlich, aber letztendlich ein Versäumnis des Passagiers. Der Passagier hat gegenüber seinem Handgepäck (dazu gehören auch Duty Free Produkte) eine Sorgfaltspflicht, die er natürlich nicht auf die Airline übertragen kann. Aber genau das tut er. Obwohl er unstrittig die Duty Free Produkte im Flieger beim Ausstieg am Platz vergessen hat und zurück lässt, gibt er der Airline die Schuld. Aber damit noch nicht genug. Weiter spekuliert der Passagier darüber ("sehr unwahrscheinlich das ein Gast das genommen hat") wer sich u.U. die Produkte angeeignet hat. Er unterstellt damit indirekt, dass Mitarbeiter der Airline die Duty Free Produkte gestohlen haben. Ein Umstand für den er keinerlei Beweise hat. Das alles gipfelt dann in einer Anzeige gegen die Airline. Wie er diese Anzeige am Unternehmenssitz der Airline in Istanbul durchsetzen will, kann er sicherlich erklären. Sollte er deswegen noch einen Anwalt bemühen, wird es einen finalen Sieger bei dieser Story geben. Als Sieger geht nur der Anwalt vom Platz.

    • SusanneH.

    Kommentar

    Wie kommt man nur auf solch eine Idee ??
    1.) Erinnert mich an den offiziellen Deutschland Bildungsmonitor 2018 ( 16 Bundesländer ).
    2.) Erster Platz - wie im Vorjahr - Sachsen !
    3.) Vorletzter Platz - wie im Vorjahr - BRANDENBURG // knapp dahinter auf Platz 16, BERLIN.

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