Eurowings Bewertung

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Katastrophe

Eurowings Flug von Rom nach Düsseldorf

Beim Abflug 4 mal die Zeit geändert. Am Ende fast 3 Stunden Verspätung. Die Damen und Herren von Eurowings glänzten durch Arroganz.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1 Sterne
  • geflogen
  • 8. Juli 2018
  • Flug Nr.
  • EW9883
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 6 Kommentare

    • Brain
    Naja ...

    Die Verspätung zu kritisieren wäre berechtigt. Alles andere hört sich nach Frust an. War wieder alles schlecht! Sogar der günstige Preis.

    +7
     
     
     
    -3
    • Hans
    Gut, sehr gut !

    Wenn man das Ziel verfolgt seinen Frust öffentlich zu kommunizieren, dann handelt es sich um eine sehr gute Bewertung.

    +7
     
     
     
    -143
    • Hubert
    Berechtigt

    Ich fliege sehr häufig. Der Preis war nicht der Günstigste. Haben den Flug wegen den angegebenen Flugzeiten gewählt. Beinfreiheit noch kleiner als bei anderen Gesellschaften. Zur Zeit dauernd Ärger mit Flugabsagen oder Verspätungen bei dieser Gesellschaft. Leider oft keine Alternativen möglich. Mit anderen Gesellschaften wären wir günstiger nach Rom gekommen. Aber zu anderen Zeiten. Was sich durch die Verspätungen aber dann erledigte. Zuletzt 2 mal Flug 4 Stunden vor Abflug abgesagt. Wenn Alternativen da, nehme ich diese Gesellschaft auch nicht, egal welcher Preis.

    +54
     
     
     
    -2
    • Hans
    Nun ja

    @Hubert: Das der Sitzabstand für Sie zu gering war, ist eigentlich ihr Versäumnis. Sie haben nämlich nicht ganz vorne zum Eurowings Best Tarif gebucht, wo der Sitzabstand größer ist. Sie haben entweder zum Basic oder zum Smart Tarif gebucht und damit einen Standard Sitzplatz erhalten. Wobei selbst bei diesen beiden günstigen Tarifklassen noch die Möglichkeit besteht, für 3,- oder 17,- Euro (incl. Snack) einen Sitz mit mehr Beinfreiheit dazu zu buchen. Beides haben Sie nicht getan. Sie wollten "Billig-Billig-Billig" fliegen und haben dafür auch nur einen Standardplatz erhalten, also exakt das bekommen was Sie gebucht haben.
    Ärgerlich ist in der Tat die erlebte Verspätung.

    +5
     
     
     
    -211
    • Hubert
    Berechtigt

    _ Hans- Woher wissen Sie welchen Tarif ich gebucht habe? Billig Billig fliegen habe ich nicht. Dies habe ich schon davor erläutert. Ryanair oder Al italia wären rd. 100 EURO billiger gewesen. Aber mit späteren Heimflügen. Dies habe ich auch bereits erklärt. Also reite bitte nicht immer auf dem Preis rum. Ich hatte auch einen Heimflug um 18.45 Uhr gebucht und nicht um 21.15 Uhr.Oder muss man für Pünktlichkeit auch extra bezahlen. Warum verteidigen Sie Eurowings so vehement. Mir fällt auf, das sobald hier jemand etwas Negatives über EUROWINGS schreibt, Sie sich sofort melden. Nochmals für ihr Verständnis. Ich hätte günstiger fliegen können, hab mich für einen teureren Flug bei Eurowings entschieden und war sehr unzufrieden. Übrigens hatte auch Platzwahl gebucht. Trotzdem zu eng. Damit ist diese Thema für mich erledigt.

    +116
     
     
     
    -3
    • Hans
    Woher ?

    @Hubert: Danke für das Feedback. Ich weiß es expressis verbis nicht, welchen Tarif Sie gebucht habe. Man kann es allerdings aus Ihrer Ausführung ableiten. Hätten Sie nämlich den Best-Tarif gewählt oder zusätzlich zum Smart oder Basic Tarif einen Sitz mit einem grösseren Abstand gebucht, hätten Sie das bekommen, was Ihren Wünschen entsprochen hätte. Nämlich einen Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit, der im übrigen auch nicht schlechter ist als bei anderen Airlines auf den europäischen Mittelstrecken.
    Ganz im Gegenteil. Aber genau das haben Sie nicht getan.
    Teilen Sie doch einfach mal konkret mit, welchen Tarif Sie gebucht und ob Sie einen Platz mit mehr Beinfreiheit reserviert haben.

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