Air Berlin Bewertung | Einfach unglaublich
- 27.04.2017
- Stefan Mehr()
- 0
- Air Berlin
Air Berlin Flug von Düsseldorf nach Kopenhagen
Wir hatten einen Air Berlin Flug nach Kopenhagen. Für mich nur Handgepäck, für meine Frau ein Gepäckstück bis 23kg. Beim checkin erklärte uns die unfreundliche inkompetente Damen dass wir für das Gepäck 60 Euro bezahlen müssen. Auch die frag sie sollte mal tiefer suchen weil wir es gebucht haben wurde von ihr ignoriert. Darauf fragte ich nach dem Schichtleiter Ad... Nach ca 10 min meldete er sich telefonisch und liess uns ausrichten für so einen sch... käme er nicht runter, wir sollten bezahlen oder dableiben. Eine unverschämheit für einen Angestellten eines Dienstleistungsunternehmen. Wir landeten und dann an den Ticketcounter. Dort konnte der Fehler schnell gefunden werden. Auch eine Beschwerde bei Air Berlin ergab als Antwort nur einen Formbrief, nicht zu glauben.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- mittel
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 2.67 Sterne
- geflogen
- April 2017
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Düsseldorf nach Kopenhagen
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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