Air Berlin Bewertung

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Keine Servicebereitschaft

Air Berlin Flug von Düsseldorf nach Zürich

Mein Flug von Westerland/Sylt nach Düsseldorf hatte eine Stunde Verspätung. Für den gebuchten Anschlussflug nach Zürich wurde mein Name bereits ausgerufen, wohlwissend dass das Flugzeug Verspätung hatte und ich keinerlei Einfluss darauf hatte. Man hat mich an Bord gelassen. Die Crew hat keine Bemühungen gezeigt, bei der Hilfe, mein Handgepäck zu verstauen. Alle Fächer waren schon geschlossen, was es für mich nicht einfacher machte. Mein reservierter Platz war besetzt. Egal! Erst nach mehrmaligem Nachfragen wohin mit meinem Gepäck, schickte man mich in die letzte Reihe und mein Koffer wurde unter dem Vordersitz verstaut. Schade, ich denke mit ein bisschen mehr Hilfsbereitschaft, wäre alles viel speditiver abgelaufen und ich wäre mir nicht vorgekommen wie ein nerviger, zu spät kommender Fluggast, der ja nun bei aller Liebe nichts dafür konnte!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.14 Sterne
  • geflogen
  • März 2017
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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