Bewertung Air France

Air France Bewertung | Beschwerde ignoriert - keinerlei Reaktion

Air France Flug von Casablanca nach Hamburg

Anschlussflug wurde verpasst und somit kam am Ende eine Verspätung von ca. 6h zustande. Meine offizielle Kundenbeschwerde über das Online Portal wurde schlicht und ergreifend ignoriert. Auch ein Nachhaken nach 2 Monate führte zu keinerlei Reaktion. Ich kann jedem wirklich nur empfehlen Beschwerden direkt per Anwalt geltend zu machen. Als Privatperson scheint man bei Air France per se ins Leere zu laufen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.86 Sterne
  • geflogen
  • November 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Peter46

    AF in Deutschland

    Ich hatte im letzten Jahr einen Anspruch nach Eu 260. Ich habe dies mit der Deutschlandvertretung in Frankfurt telefonisch und schriftlich problemlos geklärt, die Entschädigung erfolgte recht kurzfristig.

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