Ryanair Bewertung | Pleiten, Pech und Pannen
Ryanair Flug von Hahn nach Palma de Mallorca
Zunächst ist zu sagen, dass die Homepage von Ryanair sehr unübersichtlich und nicht intuitiv ist. Es war auch erschreckend zu sehen unter welchem Betrag der Flug eigentlich angepriesen wurde (Hin:54 Euro und Rück: 59 Euro) und wieviel er dann am Ende plus allen Gebühren wie Sitzplatzreservierung, Versicherungen und Kreditkartengebühr WIRKLICH kostete (140 Euro).
Auf der Seite steht sehr gut sichtbar was alles UMSONST ist, aber die versteckten Gebühren werden auch auf der Homepage so gut getarnt, dass wir am Flughafen eine Überraschung erlebten: 100 Euro sollte unser Koffer kosten! Mussten uns dann für 20 Euro eine kleinere Tasche kaufen, die ins Handgepäck passt und somit umsonst ist.
Sämtliche Shampoos, Parfums, Cremes konnten wir auch wegschmeißen (ca.40 Euro)und einige Handtücher (ca.10 Euro). Mein Neffe musste am Rückflug seinen Angelhaken (ca. 10 Euro)und am Strand gesammelte Steinchen abgeben, der heulte Rotz und Wasser und unsere Koffer und wir wurden währendessen wie Schwerverbrecher gefilzt und unfreundlich behandelt. Die Flüge glichen eher Verkaufsshows, es war sehr eng und es gab nichts zu trinken oder zu essen (wo ich aber nix gegen sage- das war mir beim buchen eines Billigflugs bewusst- jedoch gibt es bei anderen Billigfliegern ein Getränk umsonst). Alles in allem hat die Reise anstatt 113 Euro ca. 220 Euro gekostet.....Diese Airline ist nicht unbedingt zu empfehlen!!!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- vorbildlich
- Sitzkomfort
- geht so
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 3 Sterne
- geflogen
- 1. Januar 2014
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Hahn nach Palma de Mallorca
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 8 Kommentare
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Oh jeeee.....
Da hier im Forum ja so oft der Buchungsvorgang bei Ryanair als so unübersichtlich und kompliziert dargestellt wird, habe ich mal probehalber einen Buchungsvorgang durchgeführt. Nein Sari_85 - sorry, aber ich kann da überhaupt nichts unübersichtliches erkennen. Dazu braucht es kein Abitur. Man klickt sich durch, wie bei allen anderen Airlines auch. Da sehe ich keinen Unterschied. Und wenn ich was nicht verstehe, dann habe ich die Möglichkeit über die jeweiligen Punkte die entsprechenden Informationen zu erhalten. Und es ist sogar in DEUTSCH!!
Wenn Sie tatsächlich eine Versicherung ausgewählt haben ? Ihr Pech. Braucht man nicht. Dafür haben Sie dann aber wohl keinen Koffer angemeldet. Auch Ihr Pech. Dann nämlich hätten Sie auch den Inhalt Ihres Kulturbeutels nicht vernichten müssen. Komischerweise haben Sie aber kapiert, sich vorher die Bordkarte auszudrucken. Wenigstens das, denn sonst wäre Ihr Trip noch teurer geworden. Im Übrigen ist es mittlerweile nicht unüblich Tarife anzubieten, die KEIN aufzugebenes Gepäckstück beinhalten. Und das ist immer der günstigste Preis ? hat aber auch was von Logik.
Germanwings, Iberia, Air Baltic etc. handhaben das auch so. Und auch da gibt es an Bord NICHTS weiter kostenlos. Auch kein Getränk. NICHTS. Kreditkartengebühr berechnen im Übrigen auch alle, sowie viele auch eine Gebühr für die Reservierung eines Wunschplatzes. Auch hier kann man bei Ryanair nicht von Abzocke und versteckten Gebühren sprechen. Ich finde zwar Ryanair auch zum Kotzen, aber dennoch würde ich keine Kritik üben, wenn diese unberechtigt ist. Angelhaken und Steine transportiere ich nicht, hatte diese somit auch noch nie im Handgepäck.
Beim Angelhaken kann ich mir aber logisch zusammenreimen, dass das mit Sicherheit zu den Dingen gehört, die NICHT in das Handgepäck dürfen. Dafür kann Ryanair nichts. Dafür ist der Airport respektive die Sicherheitsschleuse zuständig. In jedem Falle bin ich um eine Erkenntnis reicher geworden. Ich weiß jetzt, warum Pauschalreisen weiterhin ihre Berechtigung haben.
@Vagabund
Mein Kompliment, der Kommentar ist gut geschrieben und recherchiert.
Seit Dezember hat Ryanair eine neue HP, die Buchung ist nun wirklich sehr einfach geworden. Nutzt man als Vielflieger die neue Funktion " My Ryanair " wird der Vorgang noch einfacher. Wer heute noch von versteckten Kosten faselt, sollte sich aus dem Geschäftsleben verabschieden und tunlichst kein Verträge mehr abschließen.
@sari 85_ Zitat: ...... und unsere Koffer und wir wurden währendessen wie Schwerverbrecher gefilzt und unfreundlich behandelt.... Dies war doch sicher an der Security ? Ryanair filzt keine Koffer. So kommt es aber in dem Bericht rüber. Seit dem 5. Januar kostet der Koffer, ohne vorherige Anmeldung, nur noch 30 Euro.
... ganz davon zu schweigen
Und mal ganz davon ab, dass ein Roundtrip PMI für 220 Euro immer noch verhältnismäßig günstig ist.
Auch wenn ich meinen Vorrednern nur zustimmen kann: Wer lesen kann ...
Besser als Ryanair
Ich empfehle Ihnen in diesem Fall doch besser den Bus ins Ferienparadies von Wanne-Eickel zu nehmen. Da kann Ihnen bei der Buchung nix passieren.
Nein
Ich verstehe es ja, wenn man einfach sagen will "selber Schuld" und sicherlich hätte man besser lesen können, ABER: Die Ryan Air-Seite IST einfach nur schlecht. Wenn ich dort gebucht habe (bestimmt nicht mehr), saßen wir immer zu zweit davor, nur um ja nichts zu übersehen. Ich komme aus der IT und kann behaupten, dass ich kein DAU bin. Dennoch wimmelt es auf Ryan Air Seiten nur so von Fallstricken und schlecht leserlichen Informationen. Dennoch der Tipp an den Bewertungsersteller: Kein Ryan Air mehr fliegen. Echt nicht. Ich tue das auch nie wieder. Lehrgeld bezahlt, und Konsequenzen ziehen. Bei den anderen Konnentatoren kann ich nicht nachvollziehen, dass noch draufgehauen wird, wenn sich jemand verarscht fühlt. Erinnert micih fast an Reaktionen von RA Mitarbeitern bei Beschwerden...
Aktuelle Seite
@didibee Haben sie sich mal die neue Seite angesehen? Ich habe in den letzten Tagen bei FR, Wizz,LH und AF gebucht, die FR Seite ist für mich die beste Seite. Wo liegen denn die Fallstricke?.Die Struktur ist doch bei allen Airlines ähnlich! die Abfragen wie Versicherungen etc. auch. Ich arbeite übrigens seit ca. 20Jahren in der IT und habe auch die Veränderung der FR Seite seit 12Jahren mitverfolgt, da ich einige hundert Flüge mit Ryanair hatte.Bei ca. 40 Flügen im Jahr kennt man sehr viel Buchungseiten der diversen Airlines. Die neue Seite ist OK
Unglaublich
Es ist wirklich faszinierend, über was sich hier einige Menschen beschweren. Es ist natürlich einfacher eine Fluggesellschaft für die eigene Dummheit zu bestrafen als sich mal selber an den Kopf zu fassen! Es ist doch schwarz auf weiß angegeben was inkl. an Gepäck ist und was nicht. Wer "blind" bucht ist am Ende selber Schuld, sorry!
Unsachlich
Unsachliche und beleidigende Kommentare bringen keinen weiter und sind wohl auf die Langeweile ihrer Verfasser zurückzuführen!
Was soll sowas?