Bewertung ArkeFly

ArkeFly Bewertung | Nie wieder mit ArkeFly

  • 13.12.2013
  • Falko(57) Arnstadt
  • 4
  • ArkeFly 737-300

ArkeFly Flug von Hamburg nach Cancun

Schlichtweg eine Katastrophe. Wir fliegen relativ oft Langstrecke und müssen wegen der Körpergröße wenn möglich größere Sitzabstände wählen. So schlecht wie bei ArkeFly war der Zustand der Sitze und der Maschine noch nie. Die Trennung zur Economy hätte durch Vorhänge erfolgen können, das hielt die Servicecrew aber nicht für nötig. Herausgerissene Sitztaschen, fleckige und durchgesessene Sitze, defekte Lehnenklappmechanismen (vielleicht aber zum Schutz der dahintersitzenden Gäste absichtlich blockiert), Tische mit sich ablösenden und hochstehenden Platten und, und, und ....

Alle Getränke wurden in billigsten Plastikbechern serviert, das gesamte Essen auf einem Tablett (selbstverständlich ohne Tischdecke), Getränke nur auf Nachfragen, keine Rede von einem Begrüssungsgetränk. Dass die Gepäckablagen in der Upperclass mit Sauerstoffflaschen und technischer Ausrüstung der Kabinencrew belegt waren wäre nur am Rande zu erwähnen. Nebensächlichkeiten waren dann auch die fehlenden Zeitschriften weil die Reihen 2 und 3 als letzte eingestiegen sind und dann eben so gut wie alles alle war.

Über den Gesamtzustand der Oldtimer-Maschine hat sich schon ein anderer Reisender vor mir ausgelassen, wir saßen offenbar in der gleichen Maschine zu einem anderen Termin. Oder sollte ArkeFly nur über abgelegte Maschinen verfügen?? Wir steigen dort jedenfalls niemals wieder ein. Der Hammer zum Schluss war eine angeblich vorgeschriebene Desinfektion der Kabine mittels Sprayflaschen, mit denen die Servicecrew durch die Maschine lief. Kein Witz, wer anfällig war konnte sich ja Mund und Nase zuhalten (O-Tön der Flugbegleiter).

Damit war es nur logisch, dass die Fluggäste nach Aufforderung durch die Flugbegleiter kurz vor der Landung die Kabine aufgeräumt haben. Decken zusammenlegen, Müll in Säcke. Wir haben tatsächlich nach einer versteckten Kamera Ausschau gehalten, es war aber kein schlechter Witz sondern Realität.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.88 Sterne
  • geflogen
  • 27. November 2013
  • Flug Nr.
  • X3 9006
  • Klasse
  • Business
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 4 Kommentare

    • Oldie

    Desinfektion

    Derartige Desinfektionen sind/waren in vielen tropischen Ländern, aber auch in Madeira, hier wegen Dengue Fieber , vorgeschrieben. Dies ist keine Schikane sondern eine Vorgabe der örtlichen Behörden oder der WHO. Die Crew macht dies auch nicht zum Spaß, sie bekommt diese Mittel ja auch häufiger ab. Bricht ihnen ein Zacken aus der Krone, wenn sie vor der Landung den Abfall abgeben oder ist es bei Ihnen üblich, dass Andere für sie aufräumen ? ! Habe ich ja beinahe überlesen, sie waren ja in der " Upperclass "

    • Falko

    Stellungnahme

    Hallo Oldie, vielleicht sollte man mal bedenken, dass wir für unsere Plätze einen erheblichen Aufpreis gezahlt haben wird vielleicht klar, warum ich die Arbeit der Crew nicht machen will. Und dass die Desinfektion nur bei Arkefly durchgeführt wird ist auch unverständlich, die Reisenden in anderen Airlines haben diese Vorschrift nämlich nicht genießen dürfen. Und aus einer nicht vorhandenen Krone können auch keine Zacken brechen. Ich erhebe nur Anspruch auf das, was ich eingekauft und bezahlt habe, nicht mehr und nicht weniger!! Aber darüber muss ich nicht weiter diskutieren oder mich beschimpfen lassen.

    • Frankfurter

    Regelungen

    In dem folgenden Link sind, als Beispiel ,die Vorgaben von BA zu diesem Thema, Cancun steht auf der Liste. http://www.britishairways.com/en-us/information/special-assistance/medical-conditions Vermutlich hält sich ARKEFLY als Tochter der britischen TUI an diese Regelungen. Nach dem obigen Beitrag verstehe ich auch, wieso die Kabine in C, nach Langstreckenflügen besonders wüst hinterlassen wird. In diesen Kreisen lässt man Andere für sich aufräumen.

    • Juby

    wer billig waehlt sollte nicht surpreme erwarten

    Wer einen Billigflieger fuer einen Langstreckenflug waehlt sollte keine Maßstäbe setzen sie sie vll bei emirates in der First Class ueblich sind. Ich war sehr zufrieden. Sicher sind die Sitzabstaende sehr klein (was zuerwarten war) aber das Boardpersonal war super freundlich, vll sogar noch freundlicher als ich es zuletzt bei British Airways oder irates erlebt habe. Es gab häufige getränkerundgaenge und man konnte sich kostenlose Alkoholfreie Getränke immer zusaetzlich holen. (Ein Flugzeug ist schliesslich kein Club und wer sich auf nem Flug betrinken muss sollte eventuell mal seine Einstellung zum Alkohol oder zum Fliegen überdenken) Es gab eine Mahlzeit und einen Snack. Das Essen war ok. Vll etwas schlechter als bei anderem Linien, aber Airplanefood ist nunmal nichts besonderes. Ich hatte wirklich Bedenken nach allem was ich gelesen habe. Allerdings das Onboard entertainment was man fuer 10? erwerben kann war wirklich mässig...dann lieber das Ipad mitnehmen :-) Flug 10h Hamburg-Punta Cana (Dom rep)

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