Wir haben 13 Stunden in Faro auf unseren Abflug mit der LTU nach Hamburg gewartet.
Es gab seitens der LTU keine kompetenten Informationen, ständiges Vertrösten und unfreundliche Mitarbeiter.
Auf dem Hinflug haben wir in Hamburg auf dem Startfeld 1 1/2 Stunden auf Startgenehmigung gewartet, ohne ein Getränk zu erhalten.
Obwohl LTU ja nun Air Berlin sein soll und wir von Air Berlin die Silberkarte besitzen, die uns berechtigt Übergepäck mitzunehmen, mußten wir in Faro 68 Euro zahlen, da dieses dort der LTU nicht bekannt war.