Iberia Bewertung | Nie wieder

Iberia Flug von Santiago de Chile nach Madrid

Der Flug LA 5720 von Santiago de Chile nach Madrid wurde am 13. 04.2012 von Iberia durchgeführt. Beim Einchecken am Gate wurden die Reihenfolge der Sitzreihen nicht per Lautsprecher durchgegeben, sondern mündlich, so dass in dem großen Wartebereich nichts zu verstehen war.

Bereits kurz nach dem Abheben der Maschine legte sich der vor mir sitzende Fahrgast in seinem Sitz völlig zurück. Auf eine freundliche Bitte etwas Rücksicht zu zeigen , reagierte er nicht. Auch die von mir angesprochene Flugbegleiterin war nicht bereit zu vermitteln. So war ich während des 14 stündigen Fluges ständig "eingezwängt".

Das Boardprogramm bestand aus 2 Filmen, die erst nach einer Stunde geschaltet wurden, Das Musikprogramm funktionierte nicht. Die Kopfhörer waren unequeme Stöpsel, die ständig aus dem Ohr fielen. Bildschirme gab es nur im Mittelgang, so dass die Sicht von den seitlichen Reihen erheblich eingeschränkt war. Die Flugbegleiterinnen waren außerordentlich desinteressiert und unfreundlich.

Das Essen war kalt als es serviert wurde. Der Kaffee wurde in einer 1,5 l Kanne ausgeschenkt, so dass bei der ausgebuchten Maschine nur 2 Reihen versorgt wurden, dann musste in der Boardküche nachgefüllt werden, Tee gab es überhaupt nicht. Während des 14 stündigen Fluges wurden nur auf ausdrücklichen Wunsch des Fluggastes Getränke außerhalb der Speisezeiten gereicht, zudem musste man sich diese dann auch noch selbst besorgen.

Die Zeitung lesende Flugbegleiterin reagierte unwillig, als sie um ein Glas Wasser gebeten wurde.

Als Vielflieger war das für mich der erste und letzte Flug mit dieser Fluglinie

Nie wieder Iberia.