Ende Dezember flogen wir mit der Swiss nach Johannesburg. Die Sitze sind zwar komfortabel, der Sitzabstand dürfte jedoch ein wenig grösser sein. Service war sehr gut, zuvorkommend und man fühlte sich jederzeit wohl und geborgen.
Das Entertaimentsystem (das in jeden Sitz integriert ist und eine persönliche Bedienung bietet) stürzte kurz nach dem Start ab und brauchte fast eine Stunde, bis es wieder einsatzbereit war. Die Auswahl der Filme, Serien, Spiele und Musik dürfte für meinen Geschmack ein wenig ausgewogener sein. Dokumentarfilme konnte teilweise in der gewählten Deutschen Sprache nicht abgespielt werden.
Das Essen war besser als in anderen Airlines. Es wurde nachgefragt, ob ich genug gegessen habe oder noch gerne eine Schale hätte (obwohl der Flieger sehr gut besetzt war).

Da und dort wird die Swiss noch nachbessern müssen, um die Qualität des alten nationalstolzes Swissair zu erreichen. Sie darf sich aber doch noch bei Thai und anderen servicestarken Airlines das eine oder andere abgucken dürfen.