Hier ein Bericht in Kurzform:
- Check-in (SXL)
Hier stehen keine Schlangen, sondern Trauben von Menschen. Die Absperrbänder sind nur die Deko. Man schließt Schalter ohne Vorwarnung, gleich, ob Leute dastehen oder nicht. Man verweigert die Mitnahme von Handgepäck, obwohl es problemlos in die Testhalterung passt.
- Flug
Was erwartet man von einem Billigflieger? Nichts? Genau das bekommt man. Wer als Letzter einsteigt, muss halt sehen, wohin mit dem Handgepäck. Der Hinweis "Sie hätten es ja auch aufgeben können" hilft in diesem Stadium der Flugabfertigung nicht mehr so richtig weiter...
- Check-out
Sperrgepäck ist deshalb Sperrgepäck, weil es nicht durch die Öffnungen des Gepäckbandes passt. Ja, genau, es passt nicht, egal wie man es probiert. Auch egal wie lange man es probiert. Aber diese Einsicht setzte sich auch bei Mitarbeiter 2 und 3 nicht so richtig durch...

Rückblick:
Man kann auch eine andere Fluglinie nehmen! Der Preis spielt bei den ganzen Extra-, Kerosin-, Sitzplatz-, Gepäck-, Steuer- und Spätbuchergebühren keine entscheidende Rolle mehr!