positiv: Die Flüge waren pünktlich.

negativ:
- Meine Onlinebuchug wurde stillschweigend umgebucht (email eine Woche vor Start-daraus ergab sich für mich eine Wartezeit von 9h in Doha; sowie eine Umbuhung meines Zugtickets).

Ein Hotel (zur Überbrückung der Wartezeit - 11 pm bis 8 am - inkl. Visum und Transport) in Doha konnte erst nach zweifacher Nachfrage für 125USD pro Person angeboten werden, alternativ wurde eine Flugverlegung um 2 Tage vorgeschlagen. Begründung: "für Tarife, welche ab Deutschland gelten, sind keine kostenfreien Hotels vorgesehen, da die Tarife preislich gesehen sehr viel niedriger angesetzt sind, als die Tarifpreise unserer Nachbarländer."

...World´s 5-star airline...? - eher nicht!
- Die deutschen Buhungsbüros waren telefonisch nicht erreichbar, man musste also per email kommunizieren, auf die Antwort habe ich in diesem Fall 4 Tage gewartet.