Pluna Bewertung | nie wieder Pluna
Pluna Flug von Asuncion nach Montevideo
Der Anschlussflug wurde NICHT umgebucht, so dass die Stornierung erst zu 8h Wartezeit führte. Nach mehreren anfangs erfolglosen E-Mails wurde der Aufenthalt im extrem teurem Montevideo schließlich verkürzt.
Die Gepäckgebühr wurde schon für das erste Gepäckstück trotz der angefallenen Zusatzkosten erhoben, eine Kulanz oder weitergehende Erstattung gab es nicht. Auf Beschwerdemails und Erstattungswünsche wurde bis heute nicht geantwortet. Nicht einmal Wasser gab es im Flugzeug ohne Extragebühr.
Letztendlich wurde durch die Stornierung und die daraus entstandenen Kosten der Flugpreis VERDOPPELT!
Serviceverhalten dieser unzuverlässigen Airline ist gleich Null. Ich bin als Vielflieger inzwischen mit 50 verschiedenen Airlines weltweit geflogen, dieses war die schlechteste.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
-
- schlecht
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2.5 Sterne
- geflogen
- August 2010
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Asuncion nach Montevideo
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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