Sowohl auf dem Hinflug als auch auf dem Rückflug ein sehr charmantes und witziges Personal, das sich auch die Zeit für einen kurzen Plausch mit den Passagieren nahm. Auf dem Rückflug wurde auch die Bitte nach einer zweiten Mahlzeit, die von gleich mehreren Passagieren geäußert wurde, erfüllt. Die Qualität des Essens war sehr gut.

Die Ausstattung der Kabine war gut, wobei das Flugmuster A320 bzw. A319 auf einem fünfstündigen Flug schon grenzwertig ist. Die Maschinen waren sauber.

Die Pünktlichkeit war auf dem Hinflug nicht zu beanstanden und die Maschine landete sogar 20 Minuten früher in Jekaterinburg als geplant. Der Rückflug war leider um 1,5 Stunden verspätet, da die Maschine bereits zu spät aus Frankfurt eingetroffen war.

Insgesamt hat die Lufthansa auf dieser Reise überzeugt.