Einfach nur der horror! Alitalia ist bisher die schlechteste Fluggesellschaft, die ich bisher je erlebt habe!
Trotz keiner low-cost-airline, nur einmal was zu trinken und ein stück Kuchen, der schlecht war. Über 2,5h sollte man auch mal wenigstens einen kleinen snack anbieten.
Personal war professioneller als unsere Landung und Take-off. Lächelten oft, bemüht,ohne erfolg.
Pünktlich war die Airline bisher immer, Sitze waren okay und Preis-Leistungsverhältnis auch ok. Nicht viel Service, dafür bin ich, meine Frau, meine kleine Tochter und meine 2 Nichten für 920€ für 5 Personen angekommen.

Unser Gepäck ist verschwunden, haben jedoch jeweils ein lost-formular bekommen, doch keine antwort. Nicht empfehlenswert, auf jeden Fall! Vermeiden...