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germanwings Passagierbewertung

germanwings Bewertung | Absolute Billigfluglinie mit schlechtem Service

21.10.2013 Robert50Nonnweiler 5 Kommentare
2,5
Durchschnitt aus 6 Kriterien
germanwings
Köln Antalya

Erfahrungsbericht

Was mir gefallen hat? Wir sind wohlbehalten angekommen!
Was mir nicht gefallen hat? Nun...das war mein erster Flug bei dem ich das Gefühl hatte, ein Passagier zweiter Klasse zu sein.
Ein Getränk oder gar etwas zum Essen gab es nämlich nur für Fluggäste, die auf einer "Liste" standen. Wie diese zu Stande kam, entzieht sich meiner Kenntnis. Wer nicht drauf stand hatte Pech: Weder für Geld noch für gute Worte gab es vom eher unverbindlichen als freundlichen Personal einen Imbiss. Das man ein Glas Wasser nur gegen ein Entgelt bekam, versteht sich da von selbst.

An Unterhaltung während des Fluges war nicht zu denken - kein Fernsehen, keine Musik und leider auch keine Informationen vom Piloten.

Mein Fazit: Deutsche Fluggesellschaft hin oder her... ein solches Fehlen von Service habe ich noch bei keinem anderen Billigflieger erlebt. Hier wurden die Sparmaßnahmen auf die Spitze getrieben. Ob man so zufriedene Kunden bekommt, wage ich zu bezweifeln. Ich bin jedenfalls keiner und kann für Germanwings auch keine Empfehlung aussprechen.

Bewertung im Detail

So wurde germanwings bewertet

2,5 von 5
Service an Bord
1/5
schlecht
Essensqualität
nicht bewertet k.A.
nicht bewertet
Unterhaltung
nicht bewertet k.A.
nicht bewertet
Sauberkeit
4/5
gut
Freundlichkeit
2/5
geht so
Pünktlichkeit
4/5
gut
Sitzkomfort
2/5
geht so
Preis-Leistung
2/5
geht so
Flugdaten

Details zum Flug

Geflogen 12. Juli 2013
Flugnummer --
Strecke Flug Köln nach Antalya
Klasse Economy
Reiseart Privat/Urlaub
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Austausch

Kommentare

5
Tom 21.10.2013 11:32 Uhr

Die Liste ...

Das ist ganz einfach, wer auf der Liste steht hat den BEST- oder FLEX-Tarif gebucht und da ist Catering inbegriffen.
Wer nicht drauf steht ist in BASIC gebucht und da gibts nix. Das steht aber auch deutlich auf der Website von germanwings.
Das Konzept ist für Billigflieger übrigens Standard, heißt du bist wohl noch mit keinem wirklichen geflogen.
Tommy 21.10.2013 12:25 Uhr

Woher kommt diese ominöse Liste wohl?

Woher kommt diese ominöse Liste wohl?
Ganz einfach: Es handelt sich hierbei um Passagiere, die einen entsprechenden Aufpreis bezahlt haben. Wenn man sich vor dem Flug entsprechend informiert, wüsste man dies auch.
Jeder hat die Möglichkeit für etwas mehr Geld einen Koffer, größeren Sitzabstand und einen Snack vorab zu buchen.
uhu 22.10.2013 10:37 Uhr

Pech

Hätten Sie sich vorher schlau gemacht, dann hätten Sie auch auf der Liste stehen können. Basis Tarif - bezahlen der Snacks und Getränke an Bord. Smart Tarif - Snackbox inklusive Best Tarif - all inclusive
hans 25.10.2013 16:24 Uhr

Lufthansa

DAS ist die neue Lufthansa!!
gerrit 15.01.2014 19:14 Uhr

Neuer Standard

wie schon erklärt basic-flextarif aber tuifly ab Mai 2014 das gleiche je nach Buchungsart nur 15 kg, handgepäck 5 kg nix zu trinken, nix zu Essen und die vorderen Reihen für Robinson Gäste - Klassengesellschaft halt. Condor denkt auch drüber nach aber zumindest ist es in A319 nicht ganz so eng wie in der 737-800 der TUI.
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