germanwings Bewertung | Absolute Billigfluglinie mit schlechtem Service
- 21.10.2013
- Robert(50) Nonnweiler
- 5
- germanwings
germanwings Flug von Köln nach Antalya
Was mir gefallen hat? Wir sind wohlbehalten angekommen!
Was mir nicht gefallen hat? Nun...das war mein erster Flug bei dem ich das Gefühl hatte, ein Passagier zweiter Klasse zu sein.
Ein Getränk oder gar etwas zum Essen gab es nämlich nur für Fluggäste, die auf einer "Liste" standen. Wie diese zu Stande kam, entzieht sich meiner Kenntnis. Wer nicht drauf stand hatte Pech: Weder für Geld noch für gute Worte gab es vom eher unverbindlichen als freundlichen Personal einen Imbiss. Das man ein Glas Wasser nur gegen ein Entgelt bekam, versteht sich da von selbst.
An Unterhaltung während des Fluges war nicht zu denken - kein Fernsehen, keine Musik und leider auch keine Informationen vom Piloten.
Mein Fazit: Deutsche Fluggesellschaft hin oder her... ein solches Fehlen von Service habe ich noch bei keinem anderen Billigflieger erlebt. Hier wurden die Sparmaßnahmen auf die Spitze getrieben. Ob man so zufriedene Kunden bekommt, wage ich zu bezweifeln. Ich bin jedenfalls keiner und kann für Germanwings auch keine Empfehlung aussprechen.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- geht so
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 2.5 Sterne
- geflogen
- 12. Juli 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Köln nach Antalya
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 5 Kommentare
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Die Liste ...
Das ist ganz einfach, wer auf der Liste steht hat den BEST- oder FLEX-Tarif gebucht und da ist Catering inbegriffen.
Wer nicht drauf steht ist in BASIC gebucht und da gibts nix. Das steht aber auch deutlich auf der Website von germanwings.
Das Konzept ist für Billigflieger übrigens Standard, heißt du bist wohl noch mit keinem wirklichen geflogen.
Woher kommt diese ominöse Liste wohl?
Woher kommt diese ominöse Liste wohl?
Ganz einfach: Es handelt sich hierbei um Passagiere, die einen entsprechenden Aufpreis bezahlt haben. Wenn man sich vor dem Flug entsprechend informiert, wüsste man dies auch.
Jeder hat die Möglichkeit für etwas mehr Geld einen Koffer, größeren Sitzabstand und einen Snack vorab zu buchen.
Pech
Hätten Sie sich vorher schlau gemacht, dann hätten Sie auch auf der Liste stehen können. Basis Tarif - bezahlen der Snacks und Getränke an Bord. Smart Tarif - Snackbox inklusive Best Tarif - all inclusive
Lufthansa
DAS ist die neue Lufthansa!!
Neuer Standard
wie schon erklärt basic-flextarif aber tuifly ab Mai 2014 das gleiche je nach Buchungsart nur 15 kg, handgepäck 5 kg nix zu trinken, nix zu Essen und die vorderen Reihen für Robinson Gäste - Klassengesellschaft halt. Condor denkt auch drüber nach aber zumindest ist es in A319 nicht ganz so eng wie in der 737-800 der TUI.