Das haben wir in den ganzen Jahren (35)bei 2-4 Flugreisen pro Jahr noch nie erlebt.

Beim Check-In in Köln (Onlinie-Check -In wurde genutzt.)war erstmal kein Baggage-Drop -Off-Schalter geöffnet.
Nach dem wiegen der Koffer wir hatten 2,5Kg- Übergepäck wurden wir mit 40.EURO sofort zur Kasse gebeten,das ist einfach eine Abzocke und es kommt noch schlimmer als man uns mitteilte das wäre auch schon bei 500 gr.so.Eine Unverschämheit ist das.

(Schöne Werbung:Flug komplett für 19,99 Euro Europaweit.Das gleiche Spiel wiederholte sich beim Rückflug wieder bei 1,5Kg Übergepäck,obwokl man uns die Auskunft erteilt hatte man brauche nur einmal für das Übergepäck zahlen.

Ebenfalls ABZOCKE: Die Erreichbarkeit der Servicehotlinie nur über Call-Center O9oo-Nummer für 99cent pro Minute.
Fazit unsererseits--
Einmal Germanwings,nie wieder Germanwings.