British Airways Bewertung | nie wieder british airways!

British Airways Flug von London nach Los angeles

nach einem unkomplizierten flug von zürich nach london (auch ba) fängt das verhängnis in heathrow an. ausser dass der flughafen eine einzige baustelle mit viel zu wenig und zu unübersichtlichen anzeigetafeln ausgerüstet ist, es war ein alptraum! <br>statt ein geplantes boarding um 15.35 uhr - wartet man. man wartet und wartet (natürlich ohne info von ba). um 17.00 uhr krächzt eine unhörbare stimme aus den "lautsprechern" - es gäbe technische probleme mit dem flugzeug. um 19.00 uhr krächzt es wieder - die technischen probleme seien behoben, aber neue aufgetaucht...
man müsse eine neue maschine organisieren und unser flug starte von einem anderen gate, normalerweise kein problem. da wir aber unglücklicherweise mit einer gehbehinderten person unterwegs sind gestalten sich die 30 minuten fussmarsch in heatrow sehr mühsam. <br>natürlich (für heatrow) ist es nicht möglich im grössten flughafen von europa einen rollstuhl zu organisieren! um 21.30 uhr (beim neuen gate) wird der flug kurzerhand abgesagt. es fällt ba ein der pilot und seine crew hätten zu viele flugstunden und dürfen wegen sicherheitsbestimmungen heute nicht mehr fliegen... es gäbe voucher für hotel\'s und einen bus dorthin. nur wo??? plötzlich sind nämlich alle ba-angestellten auf wundersame art und weise verschwunden... ach ja, natürlich muss man zuerst auschecken, sein gepäck holen und durch die passkontrolle gelangen. mit viel glück schaffen das einige vor 24.00 uhr! den bus bezahlt man natürlich selbst und das hotel (wo man nicht angemeldet ist) betrachtet es als alltäglich im flughafen heatrow gestrandete aufzumehmen - sind wir vielleicht nicht die einzigen welche solches in london erleben??? jedenfalls schaffen die organisationstalente von ba es am nächsten morgen tatsächlich einen bus vorbeizuschicken welcher uns zum flughafen bringt. einchecken, passkontolle und gate erfragen und finden dauern wieder lockere 2 stunden... natürlich findet auch heute um 12.30 uhr abflugzeit auch noch kein boarding statt. wir warten mal gemütliche 2 stunden (da die ba -hirsche den securitycheck für das neue flugzeug noch erledigen müssen). 4 leute (von 300) drehen durch und werden durch die polizei abgeführt. und dann . BOARDING, und auch noch abflug. auf und während em flug verhalten sich die ba-angestelleten vorbildlich und der flug verläuft problemlos.

fazit: nie wieder ba (britisch airways) da heathrow eine katastrophe darsellt!
soll die vorstellung in london bei uns den eindruck von very british hinterlassen??? scheinbar...