TAP Portugal Bewertung | Katastrophale Airline

TAP Portugal Flug von Lissabon nach Dakar

Um das ganze Ausmass dieses Flugs und deren Folgen zu beschreiben müsste ich eigentlich ein Buch schreiben. Bin bereits mehrmals mit dieser Airline nach Dakar,Senegal geflogen -und Verspätungen sind an der Tagesordnung-aber dieser definitiv letzte Flug mit dieser Airline war eine Katastrophe.

2,5 Stunden Verspätung, 3 Boardingversuche, unqualifiziertes Personal das Ihre Kunden für dumm verkauft,Passagieraufstand am Boarding-Counter mit hinzugeholter Polizei, überfüllte Gepäckfächer mit herausfallenden Gegenständen, Streit von Passagieren wegen Beinfreiheit usw.

In Dakar angekommen haben wir 4 Tage auf unser Gepäck gewartet und wurden vom Personal hingehalten, belogen und nicht oder falsch informiert. Am Kundenunfreundlichsten waren die Leiter des TAP-Büros am Airport Dakar und im Stadtzentrum Dakar. Eine Silvester-Einladung bei einem höheren Regierungsbeamten vom Senegal musste ich mangels Bekleidung und Hygieneartikel absagen. Die TAP Air Portugal vermasselte uns einen guten Start ins Jahr 2009 .

Heinz Baumgartner, München