Bewertung KLM

KLM Bewertung | Abflug 1 Tag später

  • 04.02.2009
  • Robert(51) Berlin
  • 0
  • KLM MD

KLM Flug von Panama nach Amsterdam

Am 31.12. sollte der Flug losgehen. Sitzplatzreservierung 30 Stunden vorher klappte nicht. Anrufe bei KLM in Panama waren auch vergeblich. Niemand wusste Bescheid. Deshalb Fahrt zum Flughafen. Flug wäre für den 31.12.2008 storniert. Es sollte aber am 1.1.2009 gefogen werden.

Eine Benachrichtigung durch KLM per E-mail erfolgte nicht.

Also wieder zurück nach Panama. Wieder ins Hotel, wieder auspacken und am 1.1. 2009 hoffen, dass der Flug stattfindet.

Am Flughafen wurde ich dann auf "stand by" gesetzt. Zur Frage, warum der Flug einen Tag später erfolgte und ich nicht informiert wurde, bekam ich die Antwort: Bitte fragen Sie Ihre Agentur". Gebucht hatte ich über Internet direkt bei KLM...

Bis heute warte ich vergeblich auf die Erstattung meiner Auslagen (Hotel, Taxi).


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 4 Sterne
  • geflogen
  • Januar 2009
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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