Ukraine International Bewertung | Ich war ziemlich enttäuscht
Erfahrungsbericht
Ich bin zum ersten Mal mit der ukrainischen Airline geflogen und muss ehrlich sagen, bin ziemlich enttäuscht. 2 Wochen vor dem Abflug habe ich bei der Airline angerufen um nachzufragen, ob die Sitzplätze und ein Koffer (23 kg) schon mit den Flugkosten gedeckt sind.
Die Dame versicherte mir, dass auf jeden Fall ein Koffer dabei ist und ich keine extra Kosten tragen müsste. Am Frankfurter Flughafen, am Check in vor dem Abflug, musste ich 60 Euro für den Koffer und für meine Sitzplätze bezahlen, und wenn man nicht vorher Einchecken konnte, müsste man noch zusätzlich am Schalter zahlen ( auf ihrer Homepage geht alles nur mit ukrainischer Währung, kein Euro nix ).
Es kamen hinterher so viele Kosten auf mich zu, sodass ich hätte besser mit Lufthansa oder Emirates nach Dubai fliegen sollen. Im Flugzeug wird für einen 5-6 Stündigen Flug noch nicht mal Essen oder Getränke angeboten, und wenn dann zu Hammer Preisen. Eine richtig geizige Airline.
ALSO SAVE NIE WIEDER MIT DER UKRAINISCHEN AIRLINE
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Nun ja
UIA
Inkludierte Leistungen
Zudem gibt es sogar eine deutschsprachige (!) App von UIA, wo man auch in Euro buchen kann. Schwer nachvollziehbar, warum bei Ihnen unklar war, was an Leistungen inkludiert war und was nicht. Wenn in einem Reisebüro oder über Drittanbieter (z. B. Opodo, Expedia) gebucht wurde, sollte dort bei Buchung ersichtlich sein, was in dem Flug inkludiert ist.