HiFly Bewertung | Nie wieder HiFly!!!

HiFly wurde als Ersatzmaschine für Condor von Cuba nach Frankfurt eingesetzt. Ursprünglich hatte ich über Condor Business Class gebucht. Beim Einchecken wurde mir ein Zettel in die Hand gedrückt mit der Mitteilung, es gäbe heute keine Business Class und ich werde auf Premium Economy herabgestuft. Damit war die Laune schon etwas gedämpft, vor allem wenn der Flug schon seit Wochen bei Condor bezahlt ist. Mit dem Zettel könne ich mein Geld für die Herabstufung auf Premium Economy bei Condor zurückfordern. Der Flug war schrecklich. Das Essen war kalt und ungeniessbar. Dafür waren die "Kaltgetränke" warm, der Kaffe aber kalt.

Vieles gab es einfach nicht: - Kein Entertainmentprogram auf dem ca. 10-stündigen Flug - Die Crew ließ sich nur selten blicken. - Zum Essen gab es keine Getränke - erst hinterher. Die Beinfreiheit und Seitenfreiheit entsprach ca. der echten Premium Economy bei Condor, Auf dem Klapptisch waren noch Kaffeeflecken von einem füheren Passagier. Im Flieger waren Abdeckungen für Kabelschächte teilweise schlecht verlegt, die Kabel darunter waren sichtbar, die Fenster vom Flieger waren von außen zerkratzt. Vorne im Flieger befanden sich 3 winzige Monitore, von denen nur einer überhaupt etwas anzeigte, jedoch auch nur schemenhaft, da er defekt war.

Einige Getränke, die bei Condor eigentlich üblich sind (z.B. Vodka für eine Bloody Mary zum Flug), gab es schlicht nicht. Die Crew war freundlich, aber selten zu sehen. Obwohl von Condor angegeben wurde, dass Hifly alle Standards erfüllen würde, existieren diese wohl nur auf dem Papier. Sollte Condor nochmals HiFly als "Ersatz" schicken, werde ich keinesfalls einsteigen, sondern eine Alternative suchen müssen.